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Bonjour,

 

Je tente de connecter UPS sans y arriver. Après avoir complété les différents champs, j’obtiens toujours cette réponses en entête:
 

Prestashop n'a pas pu se connecter aux webservices d'UPS

Erreur 111100 : The requested service is invalid from the selected origin.

 

J'ai également les statuts suivants:

 

warn2.pngLe transporteur UPS n'est pas encore complètement configuré, vous devez :
module_install.png 1) Remplir le formulaire "Configuration Générale" et choisir votre zone tarifaire
warn2.png 2) Test de connection webservice : Erreur 111100 : The requested service is invalid from the selected origin.
warn2.png 3) Choississez les services de livraison disponible (vous devez tout d'abord choisir votre zone tarifaire)

 

J'aimerais avoir un coup de pouce sur le sujet après nombre d'heures de recherche et de tentatives (j'ai fait des tests sur 3 serveurs différents avec toujours le même résultat).

 

Je suis au Canada (Québec) où le services UPS est disponible. J'ai une version 1.6.09 de Prestashop.

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Bonjour

 

Vu que vous êtes au Quebec je pense que vus aurez plus de chance de réponse sur le forum dédié au Quebec, je déplace votre topic.

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J'ai oublié de préciser dans mon premier envoi que j'ai sélectionné dans la zone tarifaire "Expéditions en provenance du Canada". Dans les services de la page de config générale, ils apparaissent comme "non-disponible".

 

Un fait curieux: si je désigne UPS comme un service gratuit (livraison/transporteur), il apparait alors dans les étapes d'achat. Autrement il n'y apparait pas.

 

Une idée pour débloquer ce service de livraison? Est-ce un problème avec la version 1.6.0.9 de Prestashop ou la version 1.3.5 d'UPS ?

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J'ai fait un autre test en utilisant cette fois une adresse à New York pour la boutique. Les services sont devenus alors disponibles.

 

J'en conclu que le module proposé par Prestashop est dédié aux États-Unis.

 

En ce cas, vivement Post canada!

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Au modérateur: pourriez-vous ramener le sujet au niveau francophone général afin d'avoir plus de visiteurs et donc plus de chances d'être aidé? En passant, à ce que je sache, UPS n'est pas une particularité du Québec...

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