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Erro no PayPal


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Instalei o módulo do PayPal Europa na minha loja (1.6) mas está dando a mensagem de erro ao tentar finalizar uma compra:

 

PayPal response:
TIMESTAMP -> 2015-06-27T21:44:54Z
L_ERRORCODE0 -> 10002
L_SHORTMESSAGE0 -> Security error
L_LONGMESSAGE0 -> Security header is not valid
L_SEVERITYCODE0 -> Error

 

Enviei email para o PayPal e eles me retornaram bem rápido. Fizeram umas análises e disseram que não encontraram nenhum erro e que é um problema no Prestashop.

 

Alguém sabe me dizer o que fazer?

 

muito obrigado :)

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Qual é a versao do módulo em uso ? Está usando um tema próprio ? No seu servidor o módulo cURL está ativado ?

 

A versão do módulo é: PayPal v3.9.0 - by PrestaShop

 

O tema é do Leo Theme

 

O host é da Hostinger, e pelo o que pesquiser o cURL estão instalados nos servidores.

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Editado:

 

A configuracao do seu módulo parece nao estar correta. Veja aqui o que diz o código de erro:

 

This error can be caused by an incorrect API username, an incorrect API password, or an invalid API signature. Make sure that all three of these values are correct. For your security, PayPal does not report exactly which of these three values might be in error.

 

Nome/conta da API  incorreta, senha incorreta ou no. da API incorreto. Use copy & paste para colocar os dados e tome cuidado para nao copiar um caractere vazio antes ou despois quando for marcar o texto.

Edited by selectshop.at (see edit history)
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Além do mais, a sua conta Paypal deverá ser uma conta verificada.

 

O erro 10002 é um erro que pode dizer tudo ou nada. Vc. terá que ir step por step para verificar a localizacao: https://developer.paypal.com/docs/classic/api/errorcodes/

 

Em geral é problema na configuracao erronea. Nome, no. API ou senha.

 

 

Muito obrigado, selectshop.at

 

Vou rever tudo por aqui.

 

abs!

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