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Problème concernant l'ordre des caractéristiques des produits


tigerblue77

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Salut à tous, alors voilà j'ai vu qu'il fallait passer par ici avant de déclarer un "bug". J'ai créé ma boutique en ligne, passé de nombreuses heures à la paramétrer et personnaliser minutieusement mais là, alors que j'arrivait à la partir finale de son lancement : l'ajout d'articles au catalogue, je rencontre un problème.

 

J'utilise le backoffice v1.6.0.14 pour tout paramétrer et je suis sous google chrome x64 v43.0.2357.130 m

 

Voici mon problème : lorsque je veux modifier l'ordre des caractéristiques de mes produits grâce au glissé-déplacer cela ne fonctionne pas, j'ai même des "places" identiques regardez :

post-931126-0-55686100-1435354334_thumb.png

Puis-je avoir un peu d'aide svp ? :) merci d'avance

EDIT : Je viens de remarquer le même problème dans l'ordre de mes catégories de produits

Edited by tigerblue77 (see edit history)
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hum vous avez un souci javascript...

Ouvrez votre console navigateur (F12) et regardez si des erreurs js s'affichent

Bonjour, merci de votre réponse mais je ne m'y connais pas du tout dans ce domaine. Où voit-on ces erreurs dans la console navigateur svp ? :)

La réinstallation de mon navigateur peut-elle corriger ce problème ? :)

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Non ne réinstallez pas votre navigateur, il n'y est pour rien

 

ouvrez la page voulue, cliquez sur la touche F12 en haut de votre clavier.

La console s'ouvre, avec des onglets.

Cliquez sur "console" et regardez si des lignes avec une croix rouge apparaissent

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post-931126-0-68779400-1435406381_thumb.png

Non ne réinstallez pas votre navigateur, il n'y est pour rien

 

ouvrez la page voulue, cliquez sur la touche F12 en haut de votre clavier.

La console s'ouvre, avec des onglets.

Cliquez sur "console" et regardez si des lignes avec une croix rouge apparaissent

C'est exact, vous êtes doué ^^ voici ce qui s'affiche :

post-931126-0-68779400-1435406381_thumb.png

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vous avez un module qui met le bazar (psodtr ?), essayer de le désactiver pour voir

Je n'ai aucune idée de quel module met le bazar mais il me semble que cela ne vient pas d'un module car, dans la page paramètres avancés/performances, lorsque je désactive toutes les surcharges, la console se vide et il n'y à plus aucune erreur.

 

Néanmoins, ce problème n'est pas lié car j'ai toujours le problème dans l'ordre des caractéristiques de mes produits :/

Edited by tigerblue77 (see edit history)
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rien à voir, un module peut avoir des overides...

 

Lorsque vous êtes sur la page, console ouverte, et que vous essayez le glisser/déposer, aucune erreur ne s'affiche ?

si, une sorte d'information s'affiche en anglais, et cela meme avec la désactivation des "surcharges" :

post-931126-0-47947800-1435409212_thumb.png

Peut-etre que ces problèmes ne sont pas liés ?

Dois-je laisser les surcharges désactivées ? Qu'est-ce que cela modifie ?

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