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Provavelmente vc. desabilitou. Estes campos vc. abilita na aba: Clientes > enderecos > definir os campos obrigatórios para esta secao (botao bem embaixo na lista de clientes).

 

Se estiver habilitado e nao mostra no formulário de abertura de conta, provavlemente vc. está usando um tema que nao contenha estas duas variáveis. Neste caso deverá contatar o desenvolvedor do tema para debugar o problema.

Edited by selectshop.at (see edit history)
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Exatamente, os campos eram mostrados apenas na hora de cadastrar um endereço, e marquei agora como obrigatório.

Porém como o usuário é obrigado a cadastrar um endereço, consequentemente tenho acesso ao telefone.

 

Obrigado.

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