Case "Code Promo" ne s'affiche plus du tout

[MissMaster]

Bonjour,

 

Je rouvre un sujet propre à ce sujet.

J'ai installer ma boutique prestashop il y a plusieurs jours, j'ai mis mon thème et installer tous mes modules et me suit rendu compte soudain que ma case CODE PROMO dans le panier avait totalement disparu.

 

J'ai chercher sur le forum, j'ai vu que pas mal de gens avec ce problème, que c'est soit disant lié a Paypal alors j'ai tester toutes les solutions de réglages possibles, même le vidage des cookies et le changement d'explorateur internet car je suis sur Firefox.

 

Toujours pas de case "code promo".

 

J'ai l'impression que pour ma part c'est l'installation du programme de parrainage qui m'a planter la case, mais pas sur.

 

Comment on résout ce souci ? Car du coup je ne peux pas offrir de code parrainage pour le moment et ça m'embête...

 

Merci pour votre aide.

[MissMaster]

J'ai trouvé ce sujet sur le net, j'ai suivi toutes les manipulations préconisés dedans mais rien n'y fait pour moi :

 

http://www.webbax.ch/2014/12/10/prestashop-et-le-champ-bon-de-reduction-absent/

 

Je le donne au cas ou ca marcherai chez quelqu'un d'autre.

 

HELP! Besoin de la case code promo!

[MissMaster]

Ca refonctionne enfin ! Et je remercie celui qui m'a donner la solution dans un blog.

Je ne sais pas si il s'agit d'un tout, mais j'ai donc appliquer toute la solution sur le blog ci-dessus et ensuite j'ai été dans "Règle de Panier".

J'ai fait : "ajouter une règle" exemple Frais de port offert que j'ai enregistré en l'activant.

Et la miracle la case bon de réduction apparait enfin dans mon panier.

 

Suite à cela, je désactive cette règle mais ne la supprime pas. Et la case reste visible !

 

Voilà, Problème résolu.

 

J'espère que ça va tenir.

[[email protected]]

bonjour j'aurais aimé savoir comment modifier l'étiquette "promo" pour mettre solde à la place car je n'arrive pas trouvé comment faire pourriez-vous  m'aider?

Cordialement www.kingstyleboutique.com

[MissMaster]

Avez-vous essayer par l'interface de traduction de la boutique ? En changeant simplement la partie Front office et Backoffice de la traduction ? C'est un idée.

[BrunoJWest]

allez, je viens d'avoir le même problème sans cause apparente. disparition subite de la case "bons de réduction", ça marchait jusqu'à hier.

Prestashop 1.6.1.6

j'ai créé une règle panier de plus, il est apparu fugitivement et à redisparu ensuite. ça saoule ...
je vais tester les solutions de webbax et on verra bien, mais si tel est le cas je trouve ça complètement anormal de devoir aller modifier des fichiers core ou tpl pour que ce truc de base se remette à fonctionner   
je vais sûrement finir par le résoudre, mais franchement, je trouve que ça fait beaucoup de temps perdu et que parfois c'est vraiment vraiment tordu.

Bruno
PS : [J'ai fait une mise à jour 1.6.1.6. sur un shop qui tourne depuis 5 ans et fait du chiffre, dans le domaine de ma passion, la compétition auto.

Bilan depuis fin août : des emmerdements en pagaille et une perte de chiffre d'affaire que je n'arrive pas à remonter.
Ah certes, j'ai plein de nouvelles fonctionnalités et un thème Responsive, mais globalement la balance est négative. trop de trucs à corriger, reprendre, changer avec la mise à jour, et des dysfonctionnements mystérieux. je pense même à en arrêter l'activité tellement ça m'empêche de m'occuper du business en lui-même, et encore c'est un ancien ingénieur informaticien qui parle, je ne suis pourtant pas si démuni ! fin de la parenthèse .. si ça pouvait aider le team prestashop à revenir aux réalités des business en ligne .... désolé]

[webbax]

Bonjour,

Dans le 95% des cas ce problème est lié au module PayPal, pour vous en assurer essayez de désactiver le module pour voir si celui-ci en est la cause.

[BrunoJWest]

OK merci :
je dois passer à Paypal integral evolution début de semaine prochaine (solution que j'avais dans le passé sur ce site), j'espère que ça changera avec.
je commencerait par une désactivation et je testerai.