pagina bianca sia frontoffice sia backoffice

[apservices]

salve,

dopo aver provato a fare per ben 2 volte l'aggiornamento all'ultima versione prestashop,fallite entrambe, andando sul mio sito www.ap-services.it visualizza solo la pagina bianca. quindi ho provato ad andare nel backoffice, pagina bianca anche lì.

chiedendo a netsons,gestore dell'host, per un problema riguardo la mail che avevo creato e che non riuscivo a trovare, mi hanno detto che era un problema qui:

 [15-Jun-2015 09:23:05 Europe/Rome] PHP Fatal error: require_once(): Failed opening required '/home/ovofiwlq/public_html/tools/smarty/Smarty.class.php' (include_path='.:/usr/lib/php:/usr/local/lib/php') in /home/ovofiwlq/public_html/config/smarty.config.inc.php on line 29

scaricando il file smarty.config.inc.php alla riga 29 c'è scritto:

require_once(_PS_SMARTY_DIR_.'Smarty.class.php');

non so che fare.. potete aiutarmi?ùgrazie in anticipo.