-Javier- Posted May 28, 2015 Share Posted May 28, 2015 Buenas Tengo la version 1.6,0.9 de Prestashop No puedo enviar emails a ningun cliente.desde el panel de control de Prestashop Menu (izquierda) >> Clientes >> clientes >> (selecionar un cliente) Ver documento adjunto Es normal ??? En caso contrario que puedo hacer ??? Saludos Link to comment Share on other sites More sharing options...
aixos Posted May 28, 2015 Share Posted May 28, 2015 Debes tener un cliente de correo configurado en tu ordenador, es el que se abre cuando le das click SAludos Link to comment Share on other sites More sharing options...
-Javier- Posted May 31, 2015 Author Share Posted May 31, 2015 (edited) Ok gracias por contestar Por algún motivo que desconozco y aunque si tengo configurado el correo,......... No puedo enviar enviar correos desde PrestaShop,...... Existe algún MODULO para poder enviar emails a 1 solo cliente ???? Saludos Edited May 31, 2015 by -Javier- (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
aixos Posted May 31, 2015 Share Posted May 31, 2015 (edited) Hola prueba esto en tu admin y nos cuentas PARÁMETROS AVANZADOS-- --> Correo electronico al final de la pagina esta ---->"Compruebe la configuración de su email", haz la prueba Edited May 31, 2015 by aixos (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
-Javier- Posted June 1, 2015 Author Share Posted June 1, 2015 Buenas, Desde Parámetros avanzados parece correcto recibiendo el siguiente email correctamente "Este es un mensaje de prueba; su tienda ha sido configurada para enviar emails." Repito El problema lo tengo aqui (Ver imagen adjunta) Creo que la solucion pasa por encontrar un MODULO que permita poder emails Saludios Link to comment Share on other sites More sharing options...
aixos Posted June 1, 2015 Share Posted June 1, 2015 (edited) Hola Javier , Si quieres enviar correos desde esta pantalla, se te abre tu cliente automaticamente. ( cosa que tu dices que no te funciona ) Que cliente tienes de correo SMTP, outlook ? o cual tienes. SE puede configuar mas complicado: PARAMETROS AVANZADOS --> Configurar correo electronico-->Establecer mis propios parámetros SMTP. Sólo para usuarios AVANZADOS Supongo que sabras configurarlo y tendras los datos de el hosting Saludos Edited June 1, 2015 by aixos (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
-Javier- Posted June 3, 2015 Author Share Posted June 3, 2015 Gracias por contestar La datos de configuracion son los siguientes Dominio para los email: VACIOServidor SMTP : mail.xxxxxxxxx.comUsuario: [email protected]Contraseña VACIOCifrado VACIOPuerto: 587 El gestor de correo que uso y tengo configurado es Outlook 2010 Pero diria que el conflicto esta en que estoy usuando una version antigua de Windows concretamente Windows XP El problema es que No se abre el Outlook por eso preguntaba si existe algun MODULO para poder enviar correos a 1 solo cliente Saludos Link to comment Share on other sites More sharing options...
aixos Posted June 3, 2015 Share Posted June 3, 2015 Hola deberias tener esto PARAMETROS AVANZADOS --> Configurar correo electronico--> Usar la función mail() de PHP. Recomendado en la mayoría de los casos No configureres el prestashop el SMTP. Si tu correo Outlook 2010 te funciona bien, al hacer click se te abrira bien, Saludos Link to comment Share on other sites More sharing options...
-Javier- Posted June 3, 2015 Author Share Posted June 3, 2015 Usando................ función mail() de PHP. Recomendado en la mayoría de los casos Tampoco. funciona ,....... simplemente No hace nada ,.... No muestra ningun mensaje de error En definitiva No se abre el OutLook......... Link to comment Share on other sites More sharing options...
apositivo Posted June 3, 2015 Share Posted June 3, 2015 hola, saludos, reiniciaste el modulo de Alertas por Correo ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
-Javier- Posted June 4, 2015 Author Share Posted June 4, 2015 Hola Cuando dices "reiniciar" a que te refieres ???? No veo esa opcion por ninguna parte Saludos Link to comment Share on other sites More sharing options...
apositivo Posted June 6, 2015 Share Posted June 6, 2015 hola -Javier-, saludos, desintalar e instalarlo nuevamente. te anexo imagen Link to comment Share on other sites More sharing options...
japecal Posted August 12, 2015 Share Posted August 12, 2015 Por si te puede servir de algo. Yo hace poco también tuve problemas con el envio de emails del prestashop y el fallo era que no existía la carpeta "/mails/es" solo la tenía para el idioma inglés. Se arregló al crear la carpeta /mails/es y meterle las plantillas correspondientes de emails traducidos en español. Saludos Link to comment Share on other sites More sharing options...
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