stylochrist Posted May 10, 2015 Share Posted May 10, 2015 Bonjour, j'ai installé une boutique sur le cloud, mais après réflexion, je suis passé sur une version hébergée de prestashop. Aussi j'aurais voulu savoir comment désinstaller la boutique cloud, sans supprimer mon compte car je voudrais continuer d'avoir de l'aide et du support pour la version hébergée. merci d'avance pour vos infos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Atch Posted May 11, 2015 Share Posted May 11, 2015 Bonjour, Dans votre compte cloud, il y a une option : supprimer la boutique RDV sur : https://www.prestashop.com/cloud/fr/my-stores Cliquez sur : "Détails de la boutique" Puis tout en bas de cette page vous avez le bouton "supprimer la boutique" --> Attention, action irréversible V++ Atch Link to comment Share on other sites More sharing options...
stylochrist Posted May 13, 2015 Author Share Posted May 13, 2015 bonsoir, merci pour l'info. Je pense que je vais laisser comme cela car j'ai peur que cela supprime tout alors que je veux continuer d'utiliser Prestashop en mode hébergé. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sanchofred Posted July 12, 2016 Share Posted July 12, 2016 Bonjour, j'ai effacé ma boutique "supprimer la boutique" mais je ne peux plus utiliser mon nom de domaine qui me renvoi vers le forum prestashop !!!! HELP Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted July 13, 2016 Share Posted July 13, 2016 Bonjour, j'ai effacé ma boutique "supprimer la boutique" mais je ne peux plus utiliser mon nom de domaine qui me renvoi vers le forum prestashop !!!! HELP Bonjour Supprimer la boutique vous supprimer aussi le dossier qui contenait votre boutique, donc automatiquement comme le dossier n'existe plus le nom de domaine se retrouve sur le serveur, comme le point de départ = IP est le forum, fait que votre nom de domaine affiche le forum. Soit vous recréez une nouvelle boutique Prestashop Cloud pour repointer votre nom de domaine, soit si votre nom de domaine est enregistré ailleurs que chez Prestashop vous mettez l'IP du serveur du compte de gestion. Pour plus de précision vous avez enregistré le nom de domaine chez prestashop ou chez un autre fournisseur de nom de domaine ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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