Errore nell upload immagine del prodotto

[thebestleo]

Salve a tutti , 

 

Sono nuovo di questa community , volevo chiedervi, a voi pioneri di Prestashop  , come posso risolvere un problema che mi affligge da giorni.

 

Ho un problema nel upload delle immagini del prodotto, nonostante abbia limite del host impostato a 2mb , caricando immagini da 1mb circa mi esce un errore , ma però senza dirmi che tipo di errore è ( allego immagine).

 

Mentre caricando immagini da 300-400kb < me li carica normalmente .

 

 

Una mano? grazie in anticipo 

 

 

Host che uso 1&1

Prestashop 1.6.0.11

Edited May 3, 2015 by thebestleo (see edit history)

[Daniel_WM]

Ciao , se hai la possibilità di manipolare il file php.ini di configurazione dell'hosting prova ad aumentare i limiti a 20 MB.

 

upload_max_filesize = 20M

 

post_max_size = 20M

[thebestleo]

Ciao io che uso hosting 1&1 devo inserire il php.ini nella cartella e sottocartelle di prestashop? oppure devo agire direttamente alla modifica del php.ini del hosting stesso che non so come funzioni... . grazie

[Daniel_WM]

sull'hosting di 1and1 mi sembra che puoi farlo direttamente dal loro pannello di gestione.

[thebestleo]

Ciao spulciando un po` non trovo niente per modificare tali parametri ti alleggo cosa trovo nel pannello gestione, poi andando su impostazioni php . ce il mio database dove posso scegliere qualle vers php usare con i loro relativi opzioni .

grazie

[Daniel_WM]

hai 8 mega di limite in upload, quindi devi aumentare il limite su admin di prestashop da 2 a 8 mb.

[thebestleo]

Provato mi da sempre limite di 2 mb

[thebestleo]

Provato mi da sempre limite di 2 mb 

 

ps ok sistemato tramite supporto tecnico di 1&1 il limite ora è di 150 mb però ancora mi da il problema dell upload..

è possibile caricare le immagini direttamente via ftp? se si in quale cartella vanno le immagini ? 

Edited May 4, 2015 by thebestleo (see edit history)