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Carritos abandonados vacíos


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Hola,

tengo la versión 1.6.0.11 y veo todos mis carritos abandonados que son de clientes "no registrados" a 0€. Cuando el cliente está en la tienda llenando un carrito puedo ver su contenido pero al rato de haberse ido el cliente, el contenido del carrito desaparece. ¿Por qué es ésto y cómo lo arreglo?

MUCHAS GRACIAS!

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