Erro na favicon

[Renato F Lima]

Ola boa noite.

Tenho uma loja prestashop 1.6.0.

Quando o cliente adiciona os itens no carrinho e passa para a pagina de finalização, o favicon some e no seu lugar fica uma interrogação. Está interrogação geralmente ocorre quando a pagina não encontra a imagem solicitada, o que posso fazer para resolver isto. Para mim é ruim deixar assim, o cliente pode suspeitar do site se ver falhas deste tipo.

 

Imagem em anexo.

 

[selectshop.at]

Nao estou conseguindo verificar o seu problema. Para mim aparece o favicon sem problemas. Deleta o cache e sessao cookie do seu browser. Aparentemente vc. está vendo uma página cacheada aonde o favicon ainda nao tinha sido setado.

 

 

[Renato F Lima]

Oi bom dia. Eu já fiz isto, o favicon aparace normal em todas as paginas menos na pagina de pedido, quando a pessoa ja adicionou todos os itens no carrinho e parte para finalizar a compra, veja a imagem em anexo.

[Renato F Lima]

Que estranho, agora ele está aparecendo normal. Estes problemas latentes são difíceis de resolver, porque somem e aparecem de tempos em tempos. Bom vou esperar.

[selectshop.at]

Nao acredito que some e vem. Acredito que vc. testando está vendo páginas cacheadas. Vc. deverá deletar o cache do seu browser de tempos em tempos e também o cache do servidor na aba parametros avancados -> desempenho -> limpar cache.