Lieferzeit fehlt auf Auftragsbestätigung

[joecool2009]

Auf den Auftragsbestätigungen fehlen bei mir die Lieferzeiten, das gehört glaube ich lt. Gesetzgeber aber rein. Müsste das nicht vom eu-legal eingefügt werden? Hat jemand eine Ahnung wie man das einstellen kann? Habe im Forum leider nichts dazu gefunden.

[joecool2009]

Hat evtl. jemand einen Tipp für mich wie ich die Lieferzeiten in die Auftragsbestätigungen bekomme. Es wäre sehr wichtig hier eine Lösung zu finden. Danke

[kulli]

Das müsste die order_conf.* sein

da müsstest Du dann

nur den passende Platzhalter {delivery-???}  einfügen,

 

 

den kenne ich aber nicht, vielleicht kennt den ja aber jemand anders ?

 

 

[joecool2009]

Danke, die Lieferzeit habe ich eingebaut, mir fehlt jetzt nur noch der Platzhalter - {delivery_time} und {delivery} funktioniert nicht

Ich suche mal weiter - Danke

[kulli]

versuch mal {delivery-value}

[joecool2009]

Nein, passt leider nicht, schade

[joecool2009]

Habe jetzt noch einige Platzhalter ausprobiert, leider ohne Erfolg. Wo könnte ich noch fündig werden? Die Angabe der Lieferzeit ist ja in der AB gesetzlich vorgeschrieben, bin ich etwa der Einzigste wo dieses Problem hat?

Edited March 28, 2015 by joecool2009 (see edit history)

[Wuschel]

Warum willst du denn unbedingt eine starre Variable?
Mach das doch einfach mit Smarty. Da bist du viel flexibler. Hier mal ein paar Beispiele:

Lieferung innerhalb von drei Tagen mit genauer Datumsangabe:

{'Sie erhalten die Ware voraussichtlich am '}{"+3 day"|strtotime|date_format:"d.m.Y"}{' oder am nächsten darauf folgenden Werktag.'}

Lieferung innerhalb von einer Woche mit genauer Datumsangabe:

{'Sie erhalten die Ware voraussichtlich am '}{"+1 week"|strtotime|date_format:"d.m.Y"}{' oder am nächsten darauf folgenden Werktag.'}

Lieferung am Folgetag mit genauer Datumsangabe:

{'Sie erhalten die Ware voraussichtlich am '}{"tomorrow"|strtotime|date_format:"d.m.Y"}{' oder am nächsten darauf folgenden Werktag.'}

Auf die gleiche Weise kannst du in der Rechnung auch Zahlungsziele setzen.

[joecool2009]

So detailiert muss es gar nicht sein, es würde vollkommen ausreichen wenn auf der AB einfach die Versandzeit von der Artikelseite übernommen werden könnte. Mir fehlt in diesem Fall eigentlch nur die Variable.

[Wuschel]

Das ist aber komplizierter. Denn die steht hier nicht zur Verfügung. Ich glaube nicht, dass das ohne Programmeingriffe geht. So eine Variable müsste ja erst für die Mails geschaffen werden. Denn dass sie woanders existiert, interessiert Prestashop hier nicht. Eine Variable "delivery-value" oder was auch immer gibt es hier nicht.

[joecool2009]

In welcher Datei müsste ich dann die Anpassung vornehmen? Bin leider noch recht unerfahren in diesem Thema. Danke

 

Da bedeutet dann auch dass aktuell alle PS-User diese Anpassung vornehmen müssen um die Rechtssicherheit einzuhalten?

Edited March 28, 2015 by joecool2009 (see edit history)

[Wuschel]

Ich bin mir nicht mal sicher, ob das zwingend auch in die Auftragsbestätigung gehört. Wenn du das so willst, dann gehört das, wie kulli schon gesagt hat, in die

/mails/order_conf.html und /mails/order_conf.txt

Rechtlich sieht es aber wohl so aus, ich habe das noch mal nachgeschlagen:

 

Die Angabe des Lieferzeitraumes muss im Shop jedoch nicht in der Artikelbeschreibung selbst erfolgen. Um die gesetzliche Informationspflicht zu erfüllen genügt beispielsweise der Zusatz am Preis „inkl. MwSt. zzgl. Versand“, wobei der als Link ausgestaltete Hinweis „zzgl. Versand“ auf die Seite „Zahlung und Versand“ o.ä. führt. Dort kann der Hinweis wie folgt lauten: „Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 4 - 7 Tagen nach Auftragsbestätigung (bei Vorkasse per Überweisung - nach Zahlungsanweisung).“ Wird ein Lieferzeitraum abweichend zu den Angaben unter „Zahlung und Versand“ direkt in der Artikelbeschreibung genannt, muss auch hier berücksichtigt werden, dass bei der Berechnung des Lieferzeitraumes Banklaufzeiten und Postwege einzurechnen sind. Hat der Artikel wie in Ihrem Fall eine längere Lieferzeit, muss eine entsprechend lange Lieferzeit angegeben werden, die zwingend einzuhalten ist.

(Habe ich hier gefunden: http://www.onlinehaendler-news.de/recht/gesetze/5760-sechs-fragen-webinar-verbraucherrechterichtlinie-vorvertragliche-informationspflichten.html)

Edited March 28, 2015 by Wuschel (see edit history)

[kulli]

Ich bin mir nicht mal sicher, ob das zwingend auch in die Auftragsbestätigung gehört. Wenn du das so willst, dann gehört das, wie kulli schon gesagt hat, in die

/mails/order_conf.html und /mails/order_conf.txt

 

Das ist die Auftragsbestätigung.

Wir versuchen das ja gerade mit Probrammeingriff zu lösen, aber leider sind wir keine so begnadeten Coder.

 

Und den Smarty-Code fügt man einfach in die order_conf.html ein ?

 

Und warum steht hier keine Variable zur Verfügung ? Gibt es die nicht ? Warum interessiert das Prestashop hier nicht ?

 

 

Du schmeist bei Deinen Posts einfach immer Sachen in den Raum Die Du auch mal erklären must ! Und zwar so dass das auch andere Verstehen, nicht nur Du selbst.

Edited March 29, 2015 by kulli (see edit history)

[Wuschel]

@kulli

Entschuldige, ich will da gar nix in den Raum schmeißen. Es ist aber so bei Prestashop, dass für jeden Programmteil die Variablen extra bereit gestellt werden müssen. Da musst du dann schon die Entwickler auf den Blocksberg schießen. Deswegen gibt es standardmäßig z.B. auch keine Anrede in der Mail, weil keiner auf die Idee gekommen ist, dass so was in Deutschland vielleicht üblich ist.

 

Selbst wenn du die bei EU legal definierte Standard-Lieferzeit meinst, dann müsste die doch auch erstmal für die Mails verfügbar sein. Das passiert in der /classes/Mail.php. Im Override von EU legal für diese Datei werden zwar die CMS-Seiten bereitgestellt als Mail-Variablen, aber nicht die Lieferzeit. Das finde ich auch konsequent, denn jetzt mal rein von der Logik her:

 

Die Lieferzeiten sind doch beim Einzelprodukt hinterlegt. Welche Lieferzeit hättest du denn gerne in der Mail? Was machst du, wenn die georderten Produkte unterschiedliche Lieferzeiten haben? Willst du dann irgendeine davon haben, oder die längste, oder was?

Deswegen mein Vorschlag, in der Mail eine Lieferzeit deiner Wahl zu generieren. Das ist wirklich einfacher.

 

Den Smarty-Code kannst du im Prinzip irgendwo hinsetzen. Am besten, du guckst dir mal an, wie das für die anderen Angaben in der order_conf gelöst ist, nämlich jeweils mit einer HTML-Tabelle.

Edited March 29, 2015 by Wuschel (see edit history)

[joecool2009]

Vielen Dank für die Hilfestellung, da grundsätzlich fast alle bisher im Shop eingepflegten Artikel eine Laufzeit von 3-4 Arbeitstagen haben, werde ich die Lieferzeit 3-4 Werktage "von Hand" in die order_conf.html eintragen. Danke

[kulli]

Das ist natürlich auc cool

[joecool2009]

Sollte für den Anfang auf alle Fälle mal reichen, vielleicht wird diese Funktion ja bei der Weiterentwicklung des Shop berücksichtigt.

 

Ich habe noch eine kurze Frage welche aber im Forum bisher noch nicht gelöst werden konnte, und zwar habe ich einen Mindestbestellwert von EUR 20,00 eingegeben und der Kunde bekommt die Differenz bis zu den EUR 20,00 als Nettobetrag (zzgl. MwSt.) angezeigt. Habe jetzt schon überall gesucht, leider ohne Erfolg. Habt ihr evtl. eine Lösung parat? Eine Umstellung im Backend auf inkl. MwSt. gibt es ja nicht, oder? Danke

Edited March 29, 2015 by joecool2009 (see edit history)

[Wuschel]

Dafür mach mal bitte einen neuen Topic auf.

[joecool2009]

Habe ich bereits unter': https://www.prestashop.com/forums/topic/432202-mindestbestellwert-in-netto/?hl=%2Bmindestbestellwert