enapse Posted March 24, 2015 Share Posted March 24, 2015 Bonjour à tous, J'ai récemment fait une maj de prestashop 1.6.09 vers 1.6.014. Dans la fiche client du Back Office, il n'est désormais plus possible de modifier le champ téléphone mobile puisqu'il n'est plus visible. Je suis obligé de passer par le ftp pour le chnager directement dans la table. Après m'être pirs un peu la tête a essayer chercher l'erreur du côté des template de l'admin, je me tourne vers vous pour trouver une solution à ce problème. Merci d'avance pour vos réponses. S.a Link to comment Share on other sites More sharing options...
givaldy Posted March 26, 2015 Share Posted March 26, 2015 Bonjour, Même problème quelqu'un a une solution ? Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
P i l o u Posted March 26, 2015 Share Posted March 26, 2015 Bonjour, Sur mon prestashop 1.6.0.14, j'ai toujours accès au n° de téléphone mobile dans la partie Clients ... Adresses Link to comment Share on other sites More sharing options...
givaldy Posted March 26, 2015 Share Posted March 26, 2015 Moi non ! cf pièce jointe Suite à une mise à jour de 1.5.6 vers 1.6 Link to comment Share on other sites More sharing options...
P i l o u Posted March 26, 2015 Share Posted March 26, 2015 Link to comment Share on other sites More sharing options...
givaldy Posted March 26, 2015 Share Posted March 26, 2015 donc j'imagine une erreur dans le template du back office suite à la migration de 1.5 vers 1.6 ? car les données téléphone fixe + mobile sont bien dans la base ! Je vais tester a remplacer le template de l'admin par une version 1.6 qui n'a pas subi de migration. Je vous tiens au courant. Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
henapses Posted March 27, 2015 Share Posted March 27, 2015 (edited) J'étais sous 1.6.09 et c'est en passant à la version 1.6.14 que le problème est apparu. Comme pour Givaldy, seul le numéro de fixe est affiché et non celui du mobile, même si celui-ci est bien inscrit dans la bdd. Quant on pense que la "presque" totalité des transporteurs demandent un numéro de mobile pour les notifications sur les envois, cela va être "handicapant" pour les e-commercants dans dans le traitement de leur commandes. De même, je viens de remarquer que les messages envoyés aux clients sur la page de Commande ne sont pas visibles non plus.... Edited March 27, 2015 by henapses (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Raph59 Posted May 26, 2015 Share Posted May 26, 2015 Bonjour, suite à la mise à jours de ma boutique à la dernière version, j'ai été confronté au même problème. Finalement cela vient d'un réglage, il faut aller dans "Localisation => Pays" Vous cliquer ensuite sur "Modifier" à droite du pays en question. Dans le cadre "Format de l'adresse", il faut ajouter tout à la fin phone_mobile en dessous de phone si vous souhaitez avoir la même configuration qu'avant, ou encore plus simple, appuyer sur le bouton juste en dessous "Utiliser une mise en page par défaut" Vous enregistrez, et voila ! 4 Link to comment Share on other sites More sharing options...
grege11 Posted May 23, 2016 Share Posted May 23, 2016 Merci pour l'astuce Raph59, ça m'a bien aidé. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Easypets Posted November 18, 2016 Share Posted November 18, 2016 Merci beaucoup Link to comment Share on other sites More sharing options...
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