Manque dossier config

[Ricoz]

Bonjour à toutes et à tous,

 

J'ai téléchargé l'intégralité de ma boutique via filezilla, celle-ci été hébergée sur un multi domaine par un prestataire.

J'ai pris mon propre hébergement et renvoyer tous les dossiers que j'avais téléchargé.

Page blanche....

J'ai donc contacté l'hébergeur qui m'a signalé que le dossier config était manquant.

Etrange...je n'ai fait qu'un transfert de dossiers.

J'ai recontacté le prestataire qui me dit ne plus rien avoir me concernant.

Super! Je me retrouve avec ma boutique qui fonctionnait depuis 3 ans inutilisable.

Je suis perdu, je ne comprend rien et je suis en train de perdre beaucoup de temps et d'argent...

Help!!! 

Quelqu'un pourrait m'expliquer ce que je dois faire?

 

Merci d'avance

[GTL-WEB]

Bonjour,

Aïe ! Et dans les fichiers que vous avez récupéré en local, pas de fichier config ?
Le problème étant qu'il manque peut-être encore d'autres dossiers.

Je vous conseil de télécharger un prestashop de la même version que le votre, de coller le dossier config sur votre serveur, puis éditer le fichier settings.inc.php et entrer les informations concernant votre base de données.

Je vous envoie un MP