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Problema al mover tienda a raiz


erty2288
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Hola buenas noches.

He movido mi tienda que he ido fabricando en el directorio /prestashop/ al raíz de mi servidor siguiendo los pasos de algún tema del foro y una vez hecho todo, si intento acceder a mi tienda escribiendo en el navegador mi dominio, aparece la pagina en blanco, no carga nada, eso si, aparece el símbolo de prestashop en la barra del navegador, como que detecta que en ese dominio existe la instalada de la aplicación prestashop.

Los pasos que he seguido han sido estos: 1- Mover los archivos del directorio /prestashop/ al raiz /. Despues he borrado el directorio prestashop ya vació. 2- Cambiar en la base de datos en la tabla ps_shop_url el campo physical_uri de /prestashop/ a /. 3- Borrar la cache de prestashop (borrando los archivos de /cache/smarty/compile. 4- He cambiado en el back office en SEO+URLs la dirección del raíz de /prestashop/ a /.

 

La cosa es que se queda el navegador en blanco al poner el dominio, incluso que si intento acceder a mi tienda desde la pestaña "mi tienda" del back office se queda tambien en blaco ( al back office accedo ya poniendo en el navegador "www.midominio/admin123/index.php")

 

A ver si alguienme puede echar una mano.

Mi version de prestashop es la 1.6 y el dominio es www.pizzabelle.es

Muchas gracias y buenas noches.

Edited by erty2288 (see edit history)

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Creo que colocaste mal la URL, vuelve a cambiarlo, debe quedar con el nombre del dominio porque ahora dices que la moviste al directorio raiz, asi que deberia quedar:

 

Dominio: tu-dominio.com

Dominio SSL: tu-dominio.com

URL fisica: /

 

Tambien siempre es bueno habilitar el modo debug para detectar mas facil los errores.

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Hola cotoko muchas gracias por tu ayuda.

Pues efectivamente lo moví todo al raíz y la url la deje como tu dices en prestashop, en SEO+URLs.

En cuanto a habilitar modo debug, ya lo hice también editando el archivo DEFINES.INC.PHP sustituyendo PS_DEBUG_PROFILING_’, false); por PS_DEBUG_PROFILING_’, true);, pero no me reporta error alguno, simplemente se queda en blanco el navegador.

Seguiré investigando, muchas gracias de nuevo.

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Nada, no hay manera.

Lo he vuelto a hacer desde cero otra vez. He movido la tienda al directorio /prestashop/ y compruebo que se visualiza toda perfectamente y entonces vuelvo a moverla al raiz del servidor pero sigue igual. Al intentar entrar colocando en el navegador la url del dominio, se queda en blanco.

Unsa ayudita porfavor!! Que puedo estar haciendo mal???

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Es que sin una sola linea de error mostrada es dificil ayudarte, tal como comentas que has hecho el cambio parece que esta bien, dices que habilitaste el modo debug y nada, entonces lo unico que se me podria ocurrir es que el servidor no sea compatible con prestashop, por que no pruebas en hacer una instalacion desde cero directamente en el servidor para que descartes de si es compatible o no?

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