"une erreur s'est produite durant la mise à jour de l'adresse"

[LiliRock]

Bonjour,

 

j'ai voulu passé une commande sur le site pour voir si tout fonctionnait bien et lorsque je rentre mes coordonnées pour créer un compte (client), je ne peux rien rentrer dans la zone "state" (qui est obligatoire), et je ne sais pas ce quoi mettre dans "identification number"?

 

je reste donc bloquée et ne peux pas finaliser ma commande...

comment faire?

capture écran jointe ci dessous...!

 

merci

Michèle