uninstantcoquin Posted March 16, 2015 Share Posted March 16, 2015 bonjour, Depuis une semaine lorsque je veux mettre un article dans le catalogue voici le message que j'ai : Échec de la connexion sécuriséeLa connexion avec le serveur a été réinitialisée pendant le chargement de la page. La page que vous essayez de consulter ne peut pas être affichée car l'authenticité des données reçues ne peut être vérifiée. Veuillez contacter les propriétaires du site web pour les informer de ce problème. Merci de m'aider pour pouvoir mettre ma boutique à jour http://un-instant-coquin.pswebshop.com Link to comment Share on other sites More sharing options...
Garbus Posted March 16, 2015 Share Posted March 16, 2015 Bonjour uninstantcoquin, Si vous êtes sur Prestashop 1.6, vous pouvez essayer cette solution : - Rendez vous dans votre administration - Ouvez le menu "Administration > Préférences" - Désactivez "Vérifiez l'adresse ip du cookie" - Sauvegardez en bas à droite en cliquant sur "enregistrer". N'hésitez pas à nous dire si cette solution a fonctionné, pour savoir s'il faut continuer les recherches. Cordialement, Guy. Link to comment Share on other sites More sharing options...
uninstantcoquin Posted March 16, 2015 Author Share Posted March 16, 2015 RIen ne fonctionne je ne peux même pas me connecter !! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted March 16, 2015 Share Posted March 16, 2015 Bonsoir, vous vous connectez en http ou https sur votre boutique du cloud ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
uninstantcoquin Posted March 19, 2015 Author Share Posted March 19, 2015 https://www.prestashop.com/cloud/en/my-stores Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted March 20, 2015 Share Posted March 20, 2015 hum... ça c'est l'adresse générique de toutes les boutiques cloud. Je vous invite à vous tourner vers la rubrique du forum dédiée au cloud: https://www.prestashop.com/forums/forum/266-prestashop-cloud/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
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