seabird Posted March 12, 2015 Share Posted March 12, 2015 (edited) Bonjour, Depuis une quinzaine de jours, il y a une erreur au niveau du paiement par paypal. Le site est sur prestashop v1.4.7.3 et la version du module Paypal installé est la v3.8.2-PayPal Europe - Official.zip Nous avons cette erreur : ………………. Send with CURL method failed ! Error: connect() timed out!Connect failed with fsockopen method J'ai fait quelques vérifications, il semblerait que l’adresse IP ait été blacklistée par paypal. En effet, j'ai monté le site sur un nouveau serveur de même configuration et avec le même contenu avec donc une autre IP et le paiement passe maintenant sans problème. Qui doit-on contacter chez Paypal pour faire les vérifications ? Merci pour votre aide. Eric Edited March 12, 2015 by seabird (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
PauliusJ Posted March 13, 2015 Share Posted March 13, 2015 Bonjour, Depuis une quinzaine de jours, il y a une erreur au niveau du paiement par paypal. Le site est sur prestashop v1.4.7.3 et la version du module Paypal installé est la v3.8.2-PayPal Europe - Official.zip Nous avons cette erreur : ………………. Send with CURL method failed ! Error: connect() timed out! Connect failed with fsockopen method J'ai fait quelques vérifications, il semblerait que l’adresse IP ait été blacklistée par paypal. En effet, j'ai monté le site sur un nouveau serveur de même configuration et avec le même contenu avec donc une autre IP et le paiement passe maintenant sans problème. Qui doit-on contacter chez Paypal pour faire les vérifications ? Merci pour votre aide. Eric Hello, same problem here.. https://www.prestashop.com/forums/topic/429327-paypal-error/?do=findComment&comment=2001996 Did you resolve the problem? Link to comment Share on other sites More sharing options...
seabird Posted March 13, 2015 Author Share Posted March 13, 2015 Bonjour, Le problème n'est pas résolu. L'IP du serveur est apparemment bloqué quelque-part pour aller vers paypal. Pour résoudre le problème, j'ai tout simplement cloner le serveur sur un nouveau serveur d'IP différente, maintenant le paiement paypal passe. Maintenant je voudrais savoir où l'ancienne IP est bloquée et faire les démarches pour la débloquer bien sur . Y a t'il un moyen de savoir à quel endroit , elle est bloquée ? J'ai tenté un traceroute , mais cela ne me dit pas grand chose , car certains me jettent et me renvoient des étoiles. Merci, Eric Link to comment Share on other sites More sharing options...
PauliusJ Posted March 13, 2015 Share Posted March 13, 2015 Bonjour, Le problème n'est pas résolu. L'IP du serveur est apparemment bloqué quelque-part pour aller vers paypal. Pour résoudre le problème, j'ai tout simplement cloner le serveur sur un nouveau serveur d'IP différente, maintenant le paiement paypal passe. Maintenant je voudrais savoir où l'ancienne IP est bloquée et faire les démarches pour la débloquer bien sur . Y a t'il un moyen de savoir à quel endroit , elle est bloquée ? J'ai tenté un traceroute , mais cela ne me dit pas grand chose , car certains me jettent et me renvoient des étoiles. Merci, Eric I'm working with new eshop, and few daygs ago I was testing paypal module. Everything worked perfectly. How IP could quickly get to blacklist? Later, I changed the main currency and taxes. Maybe it could be a cause. Link to comment Share on other sites More sharing options...
seabird Posted March 13, 2015 Author Share Posted March 13, 2015 Before the problem, ( 15 day ago) my web site work perfectly during 2 years. I don't known why my old IP is blocked Eric Link to comment Share on other sites More sharing options...
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