mark83ba Posted March 11, 2015 Share Posted March 11, 2015 Come da titolo, se procedo all'acquisto di un prodotto, compare normalmente la pagina di riassunto ma se clicco su "Procedi al checkout" (allegato1)... arrivo ad una pagina vuota con url: http://miosito.it/indirizzo?back=order.php%3Fstep%3D1%26multi-shipping%3D0 (Allegato 2) Dal forum inglese mi è sembrato di capire che il problema nasca dal fatto che l'utente non ha un indirizzo. E in effetti nel mio caso è così. Ma la cosa che non mi convince è che se vado al profilo dell'utente e vado su "I miei indirizzi", il risultato è nuovamente una pagina bianca con url http://miosito.it/indirizzi Qualcuno sa cosa è possibile fare per rimediare? Grazie Link to comment Share on other sites More sharing options...
albarelys Posted March 11, 2015 Share Posted March 11, 2015 Quale versione usi ? e qual'è il tuo sito, possiamo provare noi a fare un carrello e vedere se capiamo da dove arriva l'errore Link to comment Share on other sites More sharing options...
mark83ba Posted March 11, 2015 Author Share Posted March 11, 2015 Sì scusate. Per la fretta ho omesso di dire che prestashop è 1.6 Il sito è ancora in manutenzione. Se mi mandi l'ip in privato ti do l'accesso Link to comment Share on other sites More sharing options...
davimp Posted March 22, 2015 Share Posted March 22, 2015 Anche io ho lo stesso problema, solo per i clienti non reigistrati. A me si ferma al primo step (Riepilogo) andando in loop dopo aver cliccato su "Procedi con il checkout". Al secondo step, cioè "Entra", non ci va. La cosa strana è che se disabilito la funzione "Friendly URL" funziona tutto. Link to comment Share on other sites More sharing options...
duemilioni Posted April 2, 2015 Share Posted April 2, 2015 (edited) Ciao, stesso problema, ho un sito i fase di realizzazione e sto facendo dei test Ho registrato un utente di prova SENZA indirizzo. provo a fare un acquisto e mi chiede di inserire l'indirizzo di consegna. Compilo i campi obbligatori e mi da il seguente errore Modifica indirizzi "Il mio indirizzo" Ci sono 2 errori Cognome richiesti Nome richiesti « Indietro In realtà il mio utente di prova ha già un nome e cognome ma per quanto provi non c'è modo di fargli prendere l'indirizzo Uso P.S. versione 1.6.09 Edited April 2, 2015 by duemilioni (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
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