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Error de carrito vacio


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Buenos días,

 

Prestashop 1.6.0.13

Tema:   default-bootstrap version 1.0

http://www.mecatienda.com

 

Hace poco actualice desde la 1.6.0.12 a la actual 13. Antes funcionaba todo bien pero ahora si se agrega un articulo al carrito de compras no funciona, no importa si estas logeado con una cuenta o estas de visitante. 

Al tratar de agregar otro producto o simplemente cambiar a otra pagina de producto, el articulo desaparece del carrito.

Tratando de corregir el problema me he devuelto a la versión 1.6.0.12 pero el error continua.

Ya he probado con diferentes browsers (firefox, chrome, etc), he borrado cookies, historial de navegación, he reiniciado el apache pero nada me funciona.

 

Anexo un screenshoot

He buscado casos similares y veo que la 1.5 sufrio en un momento este error y la solucion para muchos fue de borrar cookies. No se donde mas mirar, si alguien me puede aconsejar que hacer seria de ayuda.

Saludos,

post-948637-0-70084300-1425216588_thumb.png

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  • 2 weeks later...

Hola. 

 

En mi caso después de haberme vuelto loco el error estaba en que había habilitado la geolocalización Geográfica por IP.

 

Te sugiero que revises en Preferencias -- Geolocalización --Localización geográfica por IP = NO  si lo tienes en SI Pon NO y segura que se solucionará el problema

 

Salu2

 

 

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Hola Gustavo, Mi conf no lo tenia activado. Al final lo resolví reinstalando prestashop y cargando nuevamente los productos. Algo trabajosa la solución pero...como vi que nadie me respondía mi solicitud de ayuda no podía esperar mas tiempo sin poder activar la tienda nuevamente.

Igual gracias por tu sugerencia. Ahora antes de instalar o modificar algún modulo saco backup y una copia de la db.

Saludos,

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  • 3 weeks later...
  • 1 month later...
  • 5 weeks later...

Hola. 

 

En mi caso después de haberme vuelto loco el error estaba en que había habilitado la geolocalización Geográfica por IP.

 

Te sugiero que revises en Preferencias -- Geolocalización --Localización geográfica por IP = NO  si lo tienes en SI Pon NO y segura que se solucionará el problema

 

Salu2

Correcto amigo.  Probé como dijiste; desactivé la geolocalización y problema resuelto.  No sé la razón por la que esto funcionó pero ya probé varias veces cargando items al carrito y los carga de forma correcta.  Gracias.

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  • 4 months later...
  • 10 months later...

En mi caso era justo lo contrario. Todavía no está la web en funcionamiento y estamos en un subdominio haciendo pruebas, y en realidad no sé exactamente en que mometo dejó de funcionar el carrito de compra, pero creo que ha sido a raíz de comenzar a configuar el transporte (zonas provincias, etc), desconozco cual era el problema, pero lo cierto es que tenía la Localización Geográfica por IP desactivada (en NO) y al activarla (poniéndola en SI) se resolvió el problema.

Por cierto yo estoy configurando la venta para TODA la Unión Europea y no solo para España, por eso pudiese marcar la diferencia en la activación de la geolocalización.

Mi versión prestashop 1.6.1.4 y versión del bloque de carrito v1.6.1

Edited by iberspain (see edit history)
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