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* GRAVE PROBLEMA PAYPAL *


elfetta84
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Salve a tutti,

è da un pò di tempo che ogni tanto ho dei problemi con Paypal.

Oggi addirittura una cliente ha effettuato un ordine ed ha pagato tramite Papayl (su Paypal vedo la transazione) ma sul sito NON compare proprio l'ordine!!! 

 

Cosa può essere successo?? Ho la versione 1.4.9 di Prestashop e il modulo Paypal è la versione 3.8.1

Qualcun'altro ha avuto questo problema?

 

Ho contattato Paypal ma se ne lavano le mani dicendo che è un problema di Prestashop.

 

Giorni fa invece Paypal ha modificato la città di destinazione di un ordine (con una provincia Americana quando l'ordine era verso l'Italia) e ha eliminato le spese di spedizione.

 

Ma che succede?

Edited by elfetta84 (see edit history)

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Succede che in Paypal da un po' di tempo lavorano dei cani.

Io odio profondamente tutti il sistema del loro Sandbox e delle API.

Comunque a parte questo sfogo, in questi ultimi giorni ci sono problemi sulle transazioni Paypal, che oggi dovrebbero esser stati risolti.

Quando hai problemi con Paypal ti consiglio di monitorare questa pagina:

https://www.paypal-notify.com/eventnotification/search?eventSearchType=PayPalSiteStatus

 

Ciao

Erik

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Sono da alcuni giorni che sia il team di sviluppo di prestashop che paypal lavorano per risolvere i problemi.

Per comprendere quello che è successo serve un passo indietro, a fine 2014 viene scoperta una grave falla di sicurezza nel protocollo SSL e si corre per porvi rimedio.
Ieri cessa misteriosamente di funzionare la comunicazione tramite il protocollo fsockopen e questo provoca a molti utenti disagi e l’impossibilità di usare il modulo paypal.
Non a tutti, perché il modulo utilizza in genere cURL e solo se questo non è abilitato ripiega su fockopen. Contemporaneamente da gennaio molti server WEB presentano un problema con gli aggiornamenti legato al sopra citato problema di sicurezza e ai cambiamenti che ha portato, questi problemi non sono evidenti quindi molti (compreso il sottoscritto) non ci fanno caso soprattutto perché si era già intervenuto poco prima per aggiornare i sistemi ed evitare problemi.

cURL di conseguenza funziona male, e infine cessa di funzionare.
Quindi i problemi che sono accorsi sono i più disparati, la prima cosa da fare è aggiornare il proprio server o chiedere all’ISP di farlo soprattutto va aggiornato cURL. Questo risolverà molti problemi con i moduli PayPal, Ebay e pure con molti moduli che collegano ai social come FB.

Vi è anche la possibilità di modificare il modulo PayPal modificando il file paypal_connect.php ma penso che a breve rilasceranno l’aggiornamento e che visti i problemi si estendono oltre questo modulo anche se, poco visibili, un aggiornamento del server web sia la strada preferibile.

Edited by Arteinfo (see edit history)

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Grazie Arteinfo, proverò a far aggiornare cURL sul server del cliente che sta avendo questi problemi.

Gli stessi problemi li sto avendo anche per le prove in locale con MAMP, sarà da aggiornare anche dentro MAMP...spero lo facciano loro in fretta, perché io avrei altro da fare ;)

 

Ciao

Erik

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  • 2 weeks later...

Succede che in Paypal da un po' di tempo lavorano dei cani.

Io odio profondamente tutti il sistema del loro Sandbox e delle API.

Comunque a parte questo sfogo, in questi ultimi giorni ci sono problemi sulle transazioni Paypal, che oggi dovrebbero esser stati risolti.

Quando hai problemi con Paypal ti consiglio di monitorare questa pagina:

https://www.paypal-notify.com/eventnotification/search?eventSearchType=PayPalSiteStatus

 

Ciao

Erik

grazie :)

 

Sono da alcuni giorni che sia il team di sviluppo di prestashop che paypal lavorano per risolvere i problemi.

Per comprendere quello che è successo serve un passo indietro, a fine 2014 viene scoperta una grave falla di sicurezza nel protocollo SSL e si corre per porvi rimedio.

Ieri cessa misteriosamente di funzionare la comunicazione tramite il protocollo fsockopen e questo provoca a molti utenti disagi e l’impossibilità di usare il modulo paypal.

Non a tutti, perché il modulo utilizza in genere cURL e solo se questo non è abilitato ripiega su fockopen. Contemporaneamente da gennaio molti server WEB presentano un problema con gli aggiornamenti legato al sopra citato problema di sicurezza e ai cambiamenti che ha portato, questi problemi non sono evidenti quindi molti (compreso il sottoscritto) non ci fanno caso soprattutto perché si era già intervenuto poco prima per aggiornare i sistemi ed evitare problemi.

cURL di conseguenza funziona male, e infine cessa di funzionare.

Quindi i problemi che sono accorsi sono i più disparati, la prima cosa da fare è aggiornare il proprio server o chiedere all’ISP di farlo soprattutto va aggiornato cURL. Questo risolverà molti problemi con i moduli PayPal, Ebay e pure con molti moduli che collegano ai social come FB.

Vi è anche la possibilità di modificare il modulo PayPal modificando il file paypal_connect.php ma penso che a breve rilasceranno l’aggiornamento e che visti i problemi si estendono oltre questo modulo anche se, poco visibili, un aggiornamento del server web sia la strada preferibile.

da non credere....ancora problemi!

Proverò a fare come dici tu, grazie mille :)

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  • 1 year later...
Guest locen

Ciao a tutti, 

facendo dei test in modalità sandbox il risultato del test nel BO l'ordine è "in attesa di pagamento con paypal" in modalità live funziona tutto.

Possibile che ci saranno dei problemi dopo il 17 giugno (data della loro modifica)?

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dopo l'ultimo aggiornamento ho anche io questo problema, maremma bona, permessi ok, sembra tutto ok ma non va sembra che manchi un messaggio di conferma, prova a ripristinarlo, reinstallarlo, ma niente

se mettono bonifico va bene

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