FTP prestashop online

[Eratsu 0]

Estou tendo um problema na hora de acessa o ftp do sistema do prestashop online (aquele q vc faz sua propria loja online), eu coloco o login,senha e host corretamente e ele retorna este erro.

 

 

Status:    Resolving address of ftp.pswebstore.com
Status:    Connecting to 192.99.143.130:21...
Status:    Connection established, waiting for welcome message...
Status:    Insecure server, it does not support FTP over TLS.
Command:    USER **************
Response:    331 User ************** OK. Password required
Command:    PASS **********
Response:    530 Login authentication failed
Error:    Critical error: Could not connect to server

[selectshop.at 1,423]

Vc. está falando do Prestashop cloud.

 

Vc. adicionou um usuário FTP como especificado na documentacao ?

 

Vc. nao pode usar o IP. de acordo com a documentacao terá que colocar o servidor: ftp.pswebshop.com

[Eratsu 0]

criei sim o usuario ftp e usei o ftp.pswebshop.com como servidor.

 

http://4.ii.gl/JoIEekqKi.png

[CarlosC 163]

Boas,

 

Siga os passos indicados nesta pagina:

http://doc.prestashop.com/display/CLOUD/Managing+FTP+users

 

Verifique se esta a usar o user e password corretas e que a porta de ftp seja a 21.

[selectshop.at 1,423]

Verifique o password e o usuário se estao corretos. Somente este é que podem estar dando problema. Porta nao necessita colocar (também nao coloquei e tenho acesso sem problemas).

Edited February 24, 2015 by selectshop.at (see edit history)