PROBLEMA PAYPAL

[gisco62]

Gentili sviluppatori di Prestashop 

riuscite a risolvere in modo veloce e pratico il problema che avete creato a tutta la comunità che utilizza il pagamento tramite il sistema paypal.

con l'aggiornamento del modulo paypal alla ultima versione 3.8.1

 

avete creato disagi a tutti noi con conseguente riduzione delle vendite.

il modulo creato  prima inizia a non conteggiare le spese di spedizione.

poi passato questo come per incanto confonde le province italiane con quelle americane

il cliente non riesce a pagare e si ritrova con il carrello vuoto.

noi siamo continuamente a scusarci e a perdere clienti.

 

riuscite a risolvere questi inconvenienti 

non e un problema di versione di prestashop  dai post che vedo questi problemi sono comuni a tutte le versioni di prestashop.

 

quanti di noi avevamo vecchie versioni del modulo paypal e riuscivamo anche a far pagare al cliente le spese di commissione paypal.

adesso oltre a rimetterci le commissioni perdiamo anche clienti e credibilita.

 

spero che risolvete presto altrimenti vi trovate a farci rinunciare ad utilizzare prestashop . e paypal come metodo di pagamento

 

 

grazie del vostro aiuto.

 

 

 

 

 

 

[gisco62]

Il 23/02/2015 18:35:21 da Privato:
PayPal response:
TIMESTAMP -> 2015-02-23T17:35:20Z
L_ERRORCODE0 -> 10411
L_SHORTMESSAGE0 -> This Express Checkout session has expired.
L_LONGMESSAGE0 -> This Express Checkout session has expired. Token value is no longer valid.
L_SEVERITYCODE0 -> Error

Questo e solo l'ultimo errore del vostro modulo.
Sul mio negozio non e attivato l'exspress checkout
il sistema di carrello è quello classico a 5 fasi

Contatto. Paypal per questi problemi e dicono che e colpa di prestashop.

Voi sviluppatori di prestashop a chi date la colpa al server .

Molto ma molto arrabbiato.

 

 

Solo oggi 7 carrelli non validi sono costretto a richiedere soldi da paypal con il sistema
richiedi soldi.
non è serio .

Con il vecchio modulo mai avuto problemi in 2 anni .

Risolvete per favore.

 

per il momento ho disinstallato il modulo di pagamento paypal

 

meglio non avere il pagamento con carte di credito che fare figuraccie

 

poi troveremo un metodo alternativo a paypal.

Edited February 23, 2015 by gisco62 (see edit history)

[elfetta84]

Concordo ho gli stessi problemi anch'io e oggi anche uno più grave: https://www.prestashop.com/forums/topic/419918-problemi-paypal/

[gisco62]

stanotte ho perso la testa per capire il problema 

oggi mi sono arrivati i primi due pagamenti da paypal.

 

se e questa la soluzione penso che gli sviluppatori di prestashop e quelli di paypal

devono prendersi un po di vacanza e trovarsi un altro lavoro.

 

palermo viene cambiata con pennsylvania

 

monza brianza con una altra citta americana

e cosi via.

 

Vado in Spedizioni > Stati

ordino per codice iso la tabella degli stati e mi accorgo che 

Palermo e pennsylvania

hanno come codice iso PA

e altri stati americani anno lo stesso codi iso delle citta italiane.

inizio a cancellare tutti gli stati americani e lascio solo le province italiane

riesco a cancellarle tutte tranne 10 

non mi permette di cancellarle perche gia in uso.

vado sul server e elimino le righe degli stati americani nella tabella degli stati.

un po macchinoso

 

Ma potrebbe essere questa la causa del cambio di citta e conseguente errore del carrello

 

Chiedo a voi piu esperti di fare qualche test e di provare a fare la stessa cosa.

 

non riesco a usare la modalita test di paypal per fare ulteriori prove 

 

Ma se si risolve con una stupidaggine del genere vorrei sapere come fanno i test questi signori prima di far cambiare un modulo 

cosi importante e vitale per un ecommerce.

attendo conferme se potrebbe essere questo il problema 

[elfetta84]

Hai ragione, no comment!!

 

Gran bel modo di lavorare!

 

Io ho disattivato tutti gli stati con lo stesso codice...speriamo che basti.

 

In compenso l'altro problema che ho avuto (la non generazione dell'ordine dopo pagamento con paypal) ancora non so come sia venuto fuori nè tantomeno come risolvere. Grrrrr...

[angel2k84]

Io avevo aperto un topic circa una decina di giorni fa perchè mi dava pagina bianca dopo la transazione e non mi tracciava l'ordine da BO. Ho risolto traducendo completamente il modulo di paypal che aveva molti campi non tradotti e poi ha preso a funzionare...

[elfetta84]

Io avevo aperto un topic circa una decina di giorni fa perchè mi dava pagina bianca dopo la transazione e non mi tracciava l'ordine da BO. Ho risolto traducendo completamente il modulo di paypal che aveva molti campi non tradotti e poi ha preso a funzionare...

Ho provato a tradurre i campi e vediamo che succede, grazie Gli ordini non tracciati c'è modo di recuperarli? 

[garsim]

Mi aggiungo alla lista degli utenti che stanno avendo problemi con paypal e prestashop.

Arrivata la versione 3.8.1, dopo innumerevoli prove, ero stato costretto a reinstallare il modulo, ora  con l'arrivo della 3.8.2 sono tornati i problemi. Questa volta non è stato sufficiente aggiornare o provare a reinstallare il modulo dal .zip, il pagamento continua a non funzionare!

 

1. <b>PayPal response:</b>
2. SILOVER -> name=LIVE6.API.1&silo_version=880&app=appdispatcher_apit&TIME=3218992724; domain
3. TIMESTAMP -> 2015-02-26T08:47:59Z

[garsim]

Sono riuscito a risolvere. C'è chi ha aggiornato/reinstallato il modulo o chi ha riavviato il server o chi ha reinstallato curl sul proprio server, io francamente, sotto consiglio dell'utente 202ecommerce, ho modificato una riga nel codice del modulo paypal.

 

 

Nella cartella del server modules/paypal/api/ aprire il file paypal_connect.php e posizionarsi sulla riga 49, modificandola da:
 

if (!$simple_mode || !preg_match('/[A-Z]+=/', $tmp, $result))

in:

if (!$simple_mode || !preg_match('/[TOKEN]+=/', $tmp, $result))