从contact 里给webmaster和customer service 发信息,怎么收不到啊?

[tonyooxx]

从contact 里给webmaster和customer service 发信息,怎么收不到啊? 什么原因, 清高人指导一下,多谢!!!!

[21846657]

PS版本？Back Office >> Preferences >> Email的测试结果如何？

[shellxie]

我冒昧问个与此相关的问题。1.4.6.2版本英文版下面contact us页面中有可选的customer service和webmaster，但切换到中文后，框中只有“选择”，没有可选的customer service和webmaster，你们碰到过这个问题吗？

 

关于楼主的问题，我现在是这样设置的：

1.问我的空间提供商，我是Godaddy，在他们那里有我的免费邮箱[email protected](我的网站是www.speare.cc),他们提供给我SMTP server为relay-hosting.secureserver.net，我的域名当然是speare.cc，我的端口设置为25，Encryption设置成None,在Back Office >> Preferences >> Email下，就这4个参数设置好。其它2个参数让它空着。好像一个是SMTP user和SMTP password。设好后save.

2.到BackOffice>Preferences>Contact Information下，Shop Email设置成你要接收的信箱，我设置成[email protected].

3.就这么设置后，我到我的信箱[email protected]去收信，收不到，但到我的[email protected]信箱，发现网站来信都在这个信箱里。

到现在我也不知道是怎么回事，反正网站的信都到我的hotmail信箱去了，这个hotmail信箱是我在安装prestashop时填在上面的联系邮箱。就是一开始安装prestashop时让我填进去的邮箱。