ProdByMusic-EShop Posted February 14, 2015 Share Posted February 14, 2015 Bonjour, j'ai un petit soucis et j'ai besoin de votre aides svp. Actuellement sa fais quelques jours que j'utilise prestashop cloud. Quand je veut aller sur mon site, je tape dans la barre d'adresse : www.prodbymusic-eshop.fr sa m'ouvre une page login de prestashop.com et quand dans la barre d'adresse je tape seulement mon nom de domaine : prodbymusic-eshop.fr sa m'ouvre mon site (si vous faites un teste la sa vous ouvrira une page en maintenance car mon site est fermer). Moi j'aimerai que quand les clients (internautes) veulent accèder à mon site et qu'il tape dans la barre d'adresse : www.prodbymusic-eshop.fr mon site s'ouvre . Comment je doit faire SVP Merci à Tous ! Bonne soirée Link to comment Share on other sites More sharing options...
thomasharko Posted February 14, 2015 Share Posted February 14, 2015 Bonsoir, Le problème semble résolu, lorsque j'accède à www.prodbymusic-eshop.fr, je suis redirigé vers prestashop.com Et pour prodbymusic-eshop.fr, je suis redirigé vers le site en maintenance. Cela semble juste être un réglage DNS pour le www. Bonne soirée Link to comment Share on other sites More sharing options...
ProdByMusic-EShop Posted February 14, 2015 Author Share Posted February 14, 2015 Oui sa je sais , mais moi j'aimerai que quand les internautes veulent aller sur mon site il tape www.prodbymusic-eshop.fr et le site s'ouvre or que la c"est pas le cas si tu as la solution la configuration du dns. tu peu me la donner stp merci de ton aide Link to comment Share on other sites More sharing options...
thomasharko Posted February 14, 2015 Share Posted February 14, 2015 En allant sur les réglages DNS du domaines, il faut faire une redirection Sous domaine : www Type : CNAME Redirection : prodbymusic-eshop.fr Ou Sous domaine : www Type : A Redirection : ip de l'installation Plutot en CNAME car je ne sais pas comment Presta Cloud gère la redirection IP. Bonne soirée Link to comment Share on other sites More sharing options...
stickelle Posted February 15, 2015 Share Posted February 15, 2015 J'ai exactement le meme problème dès que j'en sais plus je post. Link to comment Share on other sites More sharing options...
stickelle Posted February 15, 2015 Share Posted February 15, 2015 J'ai pris mon domaine via prestashop chez ovh mais comment faire pour entrer dans mon manager car je n'ai aucun identifiant? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ProdByMusic-EShop Posted February 15, 2015 Author Share Posted February 15, 2015 Normalement tu vas recevoir par mail ton identifiant ovh comme moi j'ai reçu Link to comment Share on other sites More sharing options...
stickelle Posted February 16, 2015 Share Posted February 16, 2015 Ok et tu l'as reçu au bout de combien de temps ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ProdByMusic-EShop Posted February 16, 2015 Author Share Posted February 16, 2015 Quelques heures, mais comme on est le week end peu etre tu l'aura demain . Dit moi j'ai un GROS problème j'ai supprimé mon fichier .htaccess de mon serveur ftp prestashop comment je doit faire pour que tous re fonctionne ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
thomasharko Posted February 16, 2015 Share Posted February 16, 2015 Desactiver puis reactiver les urls simplifies doit le recreer sinon il suffit d'ajouter un fichier vide .htaccess et il sera rempli par prestashop lors de la manip ci-dessus Link to comment Share on other sites More sharing options...
stickelle Posted February 16, 2015 Share Posted February 16, 2015 Mon nom de domaine à été crée le 13 février donc il doit y avoir un soucis Link to comment Share on other sites More sharing options...
stickelle Posted February 16, 2015 Share Posted February 16, 2015 C'est bon mon problème est résolu : Vous devez ajouter le domaine avec les WWW à votre boutique.Pour ce faire, allez sur votre compte prestashop.com, dans "Détails de la boutique" > "Ajouter un nom de domaine" > "J'ai déjà un nom de domaine" et renseignez "www.monsite.com".Ensuite, patientez un peu moins de 30 minutes pour que le domaine devienne actif sur votre boutique.Ensuite le mettre comme domaine principal. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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