endrju555 Posted February 11, 2015 Share Posted February 11, 2015 Witam. mam problem z zamowieniem a mianowicie po tym jak klientka kupila na moim sklepie 3 rzeczy - w okinie zamowien nie ma niczego. Informacje o tym co kupila mam tylko z panelu klientow i jego koszyka. jest to moj pierwszy klient. Do twj pory testowo kupilem z innego konta przedmioty i wszystko dzialalo. prosze o pomoc. Pozdrawiam Link to comment Share on other sites More sharing options...
design4VIP Posted February 11, 2015 Share Posted February 11, 2015 a platnosc byla dokonczona prawidlowo? Link to comment Share on other sites More sharing options...
endrju555 Posted February 11, 2015 Author Share Posted February 11, 2015 Teoretycznie tak. Mam konto payu na ktorym mam wplate taka jaka byc powinna. ale w zamowieniach nic a nic wiec nawet statusu payu nie moge zaktualizowac. Na szczescie moge wyslac produkty bo mam wszystkie dane ale problem z brakiem zamowienia w katalogu zamowien pozostaje Link to comment Share on other sites More sharing options...
endrju555 Posted February 11, 2015 Author Share Posted February 11, 2015 Wczoraj zmienilem (wykasowalem) z blocart.tpl linijki odpowiedzialne za wyswietlenie kosztu dostawy juz na starcie zamowienia. Czy to moze byc powodem? Link to comment Share on other sites More sharing options...
design4VIP Posted February 11, 2015 Share Posted February 11, 2015 wiec albo klientak przedwczesniej zakonczyla (zamknela storne) zamowienie i nie zdazylo przekierowac na potwierdzenie zamowienia, albo sam modul, ustawienia payu, maja jakis blad i nie potwierdzaja zamowienia. musisz czekac i sprawdzac co sie bedzie dzialo dalej. przy takich informacjach jak na chwile obecna ciezko rozeznac w czym problem. mozesz jeszcze zagladnac w logi serwera czy w czasie skladania zamowienia przez klientke nic niepokojacego sie nie dzialo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
endrju555 Posted February 11, 2015 Author Share Posted February 11, 2015 Dzieki za odpowiedz. Bede obserwowal a w razie problemow wroce z backupem pliku ktory wczoraj edytowalem i zobaczymy. Na pewno bede poszukiwal pomocy jesli problem bedzie sie powtarzal:) faktycznie masz racje zeby nie wyciagac sredniej z 1 przypadku Link to comment Share on other sites More sharing options...
endriu107 Posted February 11, 2015 Share Posted February 11, 2015 Miałem ostatnio podobny przypadek na PS 1.4 jedno z zamówień w ogóle nie wyskoczyło w panelu, w bazie zapisało się jednak nie we wszystkich tabelach, natomiast kolejne zamówienie weszło ok, tutaj metodą płatności był akurat przelew bankowy, być może jakaś wina zapisu do bazy spowodowana chwilowym zanikiem połączenia, sam nie wiem i ciężko to ustalić Spytam jeszcze jaki hosting? Być może tutaj będzie też coś wspólnego. Link to comment Share on other sites More sharing options...
endrju555 Posted February 11, 2015 Author Share Posted February 11, 2015 Hekko, Kolejny przelew poszedł sprawnie bez problemów, więc faktycznie może chwilowy problem. Klientka mówiła, że nie zauważyła problemów. Jej zamówienie stworzyłęm z koszyka i tam i payu i reszta danych była już aktualna i poprawna. A żeby nie zakładać nowego wątku to może ktoś doradzi mi jak po wyborze sposobu dostawy - kurier przsyłka pobraniowa - presta nie kazała już wybierać metody zapłaty między przelew tradycyjnym a payu?? Link to comment Share on other sites More sharing options...
design4VIP Posted February 15, 2015 Share Posted February 15, 2015 Hekko, Kolejny przelew poszedł sprawnie bez problemów, więc faktycznie może chwilowy problem. Klientka mówiła, że nie zauważyła problemów. Jej zamówienie stworzyłęm z koszyka i tam i payu i reszta danych była już aktualna i poprawna. A żeby nie zakładać nowego wątku to może ktoś doradzi mi jak po wyborze sposobu dostawy - kurier przsyłka pobraniowa - presta nie kazała już wybierać metody zapłaty między przelew tradycyjnym a payu?? modul ship2pay lub podobne, jest ich pare na rynku, ale S2P jest chyba najlepszy Link to comment Share on other sites More sharing options...
hatak Posted February 15, 2015 Share Posted February 15, 2015 a jeszcze lepiej modul COD , ktory ma w sobie implementacje wyboru przewoznikow Link to comment Share on other sites More sharing options...
design4VIP Posted February 15, 2015 Share Posted February 15, 2015 a jeszcze lepiej modul COD , ktory ma w sobie implementacje wyboru przewoznikow ale tak czy tak, przy takim ustaleniu COD (cash on delivery - platnosc przy odbiorze) pozostana do wyboru platnsoci przelewem czy payu, paypal... ten modul nie ograniczy takich wyborow i bedzie dalej prowadzal klienta w blad. Link to comment Share on other sites More sharing options...
hatak Posted February 15, 2015 Share Posted February 15, 2015 ??? Link to comment Share on other sites More sharing options...
design4VIP Posted February 15, 2015 Share Posted February 15, 2015 ??? w czym zdziwienie? majac paru ustalonych przewoznikow np. kurier -pobranie, kurier-przedplata, PP - pobranie, PP - przedplata. w momwncie jak klient wybiera np. kuriera -pobranie pokazuja mu sie wszystkie mozliwe metody platnosci, tak pobraniowe jak i przedplatowe. zgadza sie? jak wiadomo zazwyczaj przedplata jest tansza forma wysylki i zaloze sie, ze patrzac na koszty poszczegolnych w 60-80% kleinci wybierali by forme dostawy 'przedplata' a forme platnosci COD - twoj modul. no i d.... bo doplacamy do przesylki... stad tez idzie na pomoc modul S2P, ktory pozwala wysweitlac tylko podane formy zaplaty do podanej formy przesylki i bokuje wyswietlanie nieprzypisanych. modul COD, ktory wspominasz. nie wiem o ktory dokladnie chodzi, bo w standardzie tez jest modul pozwalacy na platnosc przy odbiorze, ale nie ma fukncjonalnosci przypisania do danego przewoznika. ale nawet jakby mial to tylko daloby to tyle, ze on sam np. nie wysweitlilby sie w momencie wyboru przedplaty, ale w momencie wyboru pobrania wyswielilby sie wraz z innymi modulami platnosci pozwalacymi na przedplate. Link to comment Share on other sites More sharing options...
hatak Posted February 15, 2015 Share Posted February 15, 2015 oj za duzo mieszasz: kurier przedplat, kurier pobranie - po co to! kurier i pp - jako formy spedycji przedplata, payp..., COD - jako formy platnosci i wtedy nikogo nie wprowadzasz w zaden blad a w administracji to bardziej proste Link to comment Share on other sites More sharing options...
Yabber Posted February 15, 2015 Share Posted February 15, 2015 oj za duzo mieszasz: kurier przedplat, kurier pobranie - po co to! kurier i pp - jako formy spedycji przedplata, payp..., COD - jako formy platnosci i wtedy nikogo nie wprowadzasz w zaden blad a w administracji to bardziej proste Oczywiście, że tylko w taki sposób. Dorzucił bym do tego jeszcze COD with Fee i wszystkie kombinacje wysyłka/płatność są załatwione. Link to comment Share on other sites More sharing options...
design4VIP Posted February 15, 2015 Share Posted February 15, 2015 Oczywiście, że tylko w taki sposób. Dorzucił bym do tego jeszcze COD with Fee i wszystkie kombinacje wysyłka/płatność są załatwione. a no widzisz, to jest istota problemu. bo oczywiscie metoda hatak ma jakis sens ale tylko bardzo polowiczny... bo w przypadku zasosowania standardowego COD wchodza w gre tylko e same koszty wysylki dla danego przewoznika czy to w przedplacie czy w pobraniu.... przy zastosowaniu 'fee' to juz inna bajka, jednka 'fee' jest platny a raczej, znajac zycie i wymagania pytajacych stawaialem rozwiazanie darmowe. tu jest ta roznica. a druga rzecz co do 'fee', jako, ze ta prowizja (koszty dodatkowe) doliczane sa dopiero do wybraniu tej opcji i nigdzie wczesniej niewodoczne, jak do tego modulu ma sie wytyczna nowej ustawy wymagajaca od sprzedajacego o informowaniu o wszelkich, a przede wszystkim dodakowych kosztach odnosnie platnosci itp? taka "nadplata" powinna byc w takim wypadku wykazana w tabeli podsumowania zamowienia zaraz pod ogolna cena za produkty oraz kosztami wysylki jako koszty dodakowe. ten koszt nie moze byc doliczony do kosztow wysylki, to wazne, bo nie jest rzeczywistym kosztem wysylki tylko dodatkowym za forme platnosci.... czy ten modul spelnia te kryteria? pamietajmy, ze to bardzo mloda ustawa i wszelkie "Stowarzyszenia" sie za nia biora i na pewno takie niby szczegoly beda bardzo skupulatnie wylapywac, a kara min. 5tys zl raczej bedzie dla nich tylko zacheta. Link to comment Share on other sites More sharing options...
hatak Posted February 15, 2015 Share Posted February 15, 2015 (edited) metoda dotyczyla modulu o ktorym wczesniej pisalem jest darmowy, a dla leniwych w poszukiwaniu: http://www.prestahost.eu (cashondeliveryplus 1.5.7) Edited February 15, 2015 by hatak (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Yabber Posted February 15, 2015 Share Posted February 15, 2015 taka "nadplata" powinna byc w takim wypadku wykazana w tabeli podsumowania zamowienia zaraz pod ogolna cena za produkty oraz kosztami wysylki jako koszty dodakowe. ten koszt nie moze byc doliczony do kosztow wysylki, to wazne, bo nie jest rzeczywistym kosztem wysylki tylko dodatkowym za forme platnosci.... czy ten modul spelnia te kryteria? A jak ma być wyszczególniona w podsumowaniu zamówienia dopóki klient nie wybierze formy płatności? Przykład: Za wybór jednej formy płatności klient dostanie rabat 3%, a za wybór innej dostanie dopłatę 12zł. Oczywiście po wybraniu już konkretnej płatności, na stronie podsumowania klient ma wyszczególnione te wartości. Link to comment Share on other sites More sharing options...
design4VIP Posted February 16, 2015 Share Posted February 16, 2015 no i tutaj pojawia sie problem, tak mozna byl to zrobic wg starej ustawy. niestety, nowa ustawa nie dopuszcza takiego rozwiazania, jest ono niewystarczajace. ta cena za wybor platnosci powinna byc sumowana po wyborze rowniez w tabeli podsumowania. poczytaj zalaczniki i tlumaczenia do ustawy 25.12.2014. owszem dopuszczalna jest taka nadplata, doplata czy jak tam zwal, ale tylko i wylacznie w rzetelenej wysokosci ponoszonej przez sprzedawce (np. przy paypal czy pay musi to byc te 2.9% a nie 3%... - nie dotyczy to twojego przykladowego rabatu, ten moze byc dowolny, pisze tylko o doplatach) i to powinno byc wysczegolnione i powinno byc dodane przynajmniej do ceny podsumowania zamowienia, czyli tabela RAZEM brutto.wg zalacznikow do tej ustawy powinno to bygladac dokladnie tak: owszem, wiem, co "kraj to obyczaj", juz tyle interpretacji tej ustawy slyszalem, ze neiraz glupieje... nie chcialbym wyjsc tutaj na jakiegos wymadrzajacego sie gostka. to raczej przestroga i.... nijak inaczej zwal, kolejna interpretacja tej pogmatwanej ustawy ;/ no ale to wytyczne z tylaczen rzadowych, weic mysle, ze mozna by im "zaufac" ich tez beda trzymaly wspomniane wczesniej "Stowarzyszenia" ;/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
.png.022b5452a8f28f552bc9430097a16da2.png)
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now