PEPITO49 Posted February 10, 2015 Share Posted February 10, 2015 Bonjour Help s'il vous plaît !!! Depuis aujourd'hui je vois que mon site n'est plus en ligne, j'ai le message SERVEUR INTROUVABLE et pour me connecter dans la partie ADMIN de mon site aussi impossible. Comment déterminer d'où vient ce problème? Hébergeur ou Prestashop? Avez-vous déjà été confronté à ce problème? Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
P i l o u Posted February 10, 2015 Share Posted February 10, 2015 Bonjour, Pouvez-vous y accèder par ftp ? Si oui, avez-vous activé le cache APC ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
PEPITO49 Posted February 10, 2015 Author Share Posted February 10, 2015 Non impossible aussi en FTP de me connecter. Je ne sais pas ce que vous appelez cache APC... Quand je me connecte sur mon site (en signature) j'ai ADRESSE INTROUVABLE et impossible aussi me connecter à mon ADMINISTRATION de PRESTASHOP même message. Merci pour votre aide. Link to comment Share on other sites More sharing options...
P i l o u Posted February 10, 2015 Share Posted February 10, 2015 J'accède à votre site sans soucis. Link to comment Share on other sites More sharing options...
PEPITO49 Posted February 10, 2015 Author Share Posted February 10, 2015 C'est pas possible je viens de réessayer ça ne fonctionne pas moi. Ni de mon PC, ni de mon smartphone que ce soit en 3G comme en wifi !!! Et la connection par FTP sur mon site également ne fonctionne pas. Link to comment Share on other sites More sharing options...
P i l o u Posted February 10, 2015 Share Posted February 10, 2015 (edited) Tu as 8 produits en page d'accueil et le plus cher est un tournebroche à 690 euros Edited February 10, 2015 by Pilou.biz (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
PEPITO49 Posted February 10, 2015 Author Share Posted February 10, 2015 Ok je veux bien te croire mais d'où peut venir ce problème que moi j'arrive pas à voir ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
P i l o u Posted February 10, 2015 Share Posted February 10, 2015 Tu as vidé le cache de ton navigateur ? Essaye avec un autre peut-être Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted February 10, 2015 Share Posted February 10, 2015 Je préfère la marmite de vin chaud http://www.europacking.eu/home/24-marmite-vin-chaud-bouilloire-electrique-professionnel-15-litres.html Blague à part, vous devez avoir un problème de résolution DNS lié à un cache. Si vous avez une box, rebootez-là et faites un ipconfig /flushdns dans votre pc Link to comment Share on other sites More sharing options...
PEPITO49 Posted February 10, 2015 Author Share Posted February 10, 2015 (edited) C'est avec plaisir que je te ferai 10 pour cent sur la marmite si j'arrive à la revoirrrr :'( Vos solutions n'ont pas marché Edited February 10, 2015 by PEPITO49 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted February 10, 2015 Share Posted February 10, 2015 Ton ip est peut-être bannie chez ovh ? Tu arrives à te connecter à ton panel OVH ? Sinon, il faut les appeler. Essaye depuis ton smartphone (pas en wifi) et tu la verras ta marmite Link to comment Share on other sites More sharing options...
PEPITO49 Posted February 10, 2015 Author Share Posted February 10, 2015 Je ne le vois ni sur mon PC ni sur mon smartphone en wifi comme en 3G Je peux accéder à mon manager OVH mais je ne parviens pas à me connecter en FTP comme avant. OVH est prévenu je leur ai envoyé un mail donc en attendant qu'ils se bougent à répondre je cherche des solutions à cette BIZARRERIE. Link to comment Share on other sites More sharing options...
coeos.pro Posted February 10, 2015 Share Posted February 10, 2015 je vois aussi le site sans aucun problème, vous pouvez accéder à internet sans problèmes ? aucun autre site pose problème ? tu peux voir cette image : ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted February 10, 2015 Share Posted February 10, 2015 Alors c'est un problème de route. Un serveur relais a du lacher et le temps que les bonnes adresses dns soient redistribuées, tu es out (et tous ceux qui sont sur la même route) Un peu de patience, cela va revenir. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
PEPITO49 Posted February 10, 2015 Author Share Posted February 10, 2015 Oui je pense que le problème vient de mon opérateur Free aussi en passant par la connexion 3G de mon téléphone il fonctionne et s'affiche bien. Bon je vais patienter que tout rentre en ordre alors... Merci à tous pour votre participation. " Réduction collective à tous les participants de 10 % sur toutes mes marmites ! " 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted February 10, 2015 Share Posted February 10, 2015 en passant par la connexion 3G de mon téléphone il fonctionne et s'affiche bien. rhôôôô, c'était pas vrai alors ? Je ne le vois ni sur mon PC ni sur mon smartphone en wifi comme en 3G Link to comment Share on other sites More sharing options...
PEPITO49 Posted February 10, 2015 Author Share Posted February 10, 2015 Pour être plus clair: - Quand je vais sur mon site avec mon téléphone en 3G: il ne s'affiche pas. - Quand je partage une connexion de mon téléphone et que je me connecte en wifi dessus avec le PC: ça fonctionne. Vu que mon opérateur de mobile est aussi FREE, je me pose plus de question: il est temps changer d'opérateur Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted February 10, 2015 Share Posted February 10, 2015 Ok, prochain coup que je passe sur Angers, je m'arrête Link to comment Share on other sites More sharing options...
PEPITO49 Posted February 10, 2015 Author Share Posted February 10, 2015 You're welcome ! Quelqu'un connaîtrait un outil pour être prévenue si son site n'apparait plus en ligne, genre une alerte mail ou autre si le poids de la page d'accueil change... Merci encore. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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