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Serveur introuvable: Impossible voir mon site Prestashop ni me logue ADMIN


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Bonjour

 

Help s'il vous plaît !!!

 

Depuis aujourd'hui je vois que mon site n'est plus en ligne, j'ai le message SERVEUR INTROUVABLE

 

et pour me connecter dans la partie ADMIN de mon site aussi impossible.

 

Comment déterminer d'où vient ce problème? Hébergeur ou Prestashop?

 

Avez-vous déjà été confronté à ce problème?

 

Merci

 

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Non impossible aussi en FTP de me connecter.

 

Je ne sais pas ce que vous appelez cache APC...

 

Quand je me connecte sur mon site (en signature) j'ai ADRESSE INTROUVABLE

 

et impossible aussi me connecter à mon ADMINISTRATION de PRESTASHOP même message.

 

Merci pour votre aide.

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C'est pas possible je viens de réessayer ça ne fonctionne pas moi.

 

Ni de mon PC, ni de mon smartphone que ce soit en 3G comme en wifi !!!

 

Et la connection par FTP sur mon site également ne fonctionne pas.

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Ton ip est peut-être bannie chez ovh ?

Tu arrives à te connecter à ton panel OVH ? Sinon, il faut les appeler.

 

Essaye depuis ton smartphone (pas en wifi) et tu la verras ta marmite :)

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Je ne le vois ni sur mon PC ni sur mon smartphone en wifi comme en 3G

 

Je peux accéder à mon manager OVH mais je ne parviens pas à me connecter en FTP comme avant.

 

OVH est prévenu je leur ai envoyé un mail donc en attendant qu'ils se bougent à répondre je cherche des solutions à cette BIZARRERIE.

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Alors c'est un problème de route.

Un serveur relais a du lacher et le temps que les bonnes adresses dns soient redistribuées, tu es out (et tous ceux qui sont sur la même route)

 

Un peu de patience, cela va revenir.

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Et bien moi je le vois pas non plus ( chez free ) quand je passe par un proxy c'est ok :)

 

Donc si vous avez besoin de bosser dessus utilisez un proxy les dns peuvent prendre 48h à bien se remettre partout

Edited by okom3pom (see edit history)
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Oui je pense que le problème vient de mon opérateur Free aussi

 

en passant par la connexion 3G de mon téléphone il fonctionne et s'affiche bien.

 

Bon je vais patienter que tout rentre en ordre alors...

 

Merci à tous pour votre participation.

 

" Réduction collective à tous les participants de 10 % sur toutes mes marmites ! " :)

  • Like 1

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en passant par la connexion 3G de mon téléphone il fonctionne et s'affiche bien.

 

rhôôôô, c'était pas vrai alors ?

 

 

Je ne le vois ni sur mon PC ni sur mon smartphone en wifi comme en 3G

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Pour être plus clair:

- Quand je vais sur mon site avec mon téléphone en 3G: il ne s'affiche pas.

- Quand je partage une connexion de mon téléphone et que je me connecte en wifi dessus avec le PC: ça fonctionne.

 

Vu que mon opérateur de mobile est aussi FREE, je me pose plus de question: il est temps changer d'opérateur :)

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You're welcome ! :)

 

Quelqu'un connaîtrait un outil pour être prévenue si son site n'apparait plus en ligne, genre une alerte mail ou autre si le poids de la page d'accueil change...

 

Merci encore.

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