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Bonjour, j'ai un produit téléchargeable dont je n'arrive pas à télécharger le fichier, il dit qu'il est manquant et pourtant je le télécharge depuis mon disque dur il dit:

Le fichier "topmental.zip" est manquant :
Server file name : af36fd2011bbe1336864f977ad2cff39dbed4c3f

je fait bien dans produit dématérialisé ajouter un fichier je prend le fichier qui est sur mon disque et il me met l'erreur ci-dessus et pourtant j'ai bien mis sous l'onglet administration/préférence la taille d'un produit téléchargeable à 35 Mo?

merci de votre aide

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Est-ce que votre répertoire /download a les droits en écriture (0755) ?

Y a t-il des fichiers à l'intérieur en dehors de index.php et .htaccess ?

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Humm, ca dépend de quel fichier ini on parle, si le php.ini maitre est à 20 (valeur standard), vous pourrez mettre ce que vous voulez dans le votre, ça restera à 20 Mo.

A voir avec Hostpapa donc

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????

Quel rapport ?

 

ftp != PHP

 

Vous pouvez charger ce que vous voulez par ftp, si vous avez le temps et la capacité disque suffisante dans votre abonnement, rien à voir avec le fonctionnement de php

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j'ai réussis mais pas en téléchargent le fichier depuis prestashop, je me suis servis de l'erreur prestashop avec le nom du fichier téléchargé (29e41b839c09ff1885042fdfe7cf53484c1c6169), ensuite par ftp j'ai téléchargé mon fichier depuis le disque dur (topmental.zip) et je l'ai renomé avec le nom du fichier de l'erreur. je ne sais pas si c'est bien clair mais en tout cas ca marche comme cela, merci, c'est donc bien un paramètre de prestashop qui ne doit pas etre bon?

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Ca ne peut pas marcher comme ça. Le nom généré par Prestashop est un cryptage suivant l'heure de téléchargement.

Ensuite, ce nom est stocké en base de données (ps_product_download)  pour retrouver le nom du fichier dans le répertoire /downloads.

Il faut donc que ces 2 noms (fichier et bdd) soient les mêmes.

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Bonjour,

 

Il y a peut-être moyen de contourner cela.

Vous uploadez votre fichier de 25 Mo ou plus dans la dossier download via ftp.

Pendant ce temps d'upload, vous préparez la fiche de votre article.

Dans la partie "Produit dématérialisé", vous préparez un fichier de quelques Ko (une image par exemple) avec le même nom et extension que le gros fichier.

Vous attendez la fin de l'upload du gros fichier avant de cliquer sur 'Enregistrer' dans le Bo.

Une fois le produit enregistré, vous copiez le nom du fichier généré par PS.

Vous supprimez ce fichier.

Vous renommez le gros fichier par le nom généré par Ps ( du style 00b0429c62c07548002615218a893480aba2725a)

 

Voilà, vous pouvez télécharger le gros fichier pour tester.

Edited by Pilou.biz (see edit history)

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