antho-bra2 Posted February 2, 2015 Share Posted February 2, 2015 (edited) Bonjour à tous. Voila quelque temps que j'utilise prestashop 1.6 (Juillet 2014) jusqu'ici hormis quelques problèmes de paramétrage, résolu au fur et à mesure, tout allé bien. Hors, depuis ce week-end, je constat que les paiements ne fonctionnent plus sur mon site, Lorsque je lance un achat, Choix de l'article, du mode de livraison, choix du paiement, jusqu'ici tout va bien, sauf qu'une fois choisi le mode de paiement, je me retrouver à valider, puis plus rien : Page blanche. Si je décide de relancer la page (ex paiement par chèque) l'on me propose de valider un panier à 0€. Pour Paypal, le paiement s’effectu, mais la redirection m'envois en page blanche. Dans le tableau de bord, les commandes non aucun statut, ni en cours, ni payé et donc non totalisé dans les statistique. Il m'est d’ailleurs impossible de modifier le statut de ces commandes, tout modification et enregistrement m'envoi sur une page blanche. -Ce week end, je n'est procédé à aucune installation ni d'ajout d'un module, -J'ai ce matin mis à jours via Click Upgrade (aucun changement sauf un ralentissement du site et le menu horizontal qui a bougé). -Module de paiement mis à jour ( aucun effet). Pourriez vous m'aider, je suis complètement dépassé. Cordialement, Antho Edited February 4, 2015 by antho-bra2 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Choupas83 Posted February 3, 2015 Share Posted February 3, 2015 Nous avons le même soucis.... si vous trouvez la soluce, n'hésitez pas à la publier... On est dans une belle galère et comme nous maitrisons bien Presta, c'est l'inquiétude... Par avance merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
antho-bra2 Posted February 4, 2015 Author Share Posted February 4, 2015 Bonjour, Je continue mes recherches, mais pour le moment je ne trouve pas de solution, Mon site internet est depuis 3 jours fermé afin d'éviter des problèmes de paiement supplémentaire. D'ici peu il me faudra prendre une décision pour la suite. Dans l'attente d'une aide. Cordialement, Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted February 4, 2015 Share Posted February 4, 2015 Bonjour, déjà vous avvez des pages blanches ... il faut donc activer les messages d'erreurs de Prestashop pour essayer d'avoir une piste : http://bit.ly/page-blanche-prestashop Link to comment Share on other sites More sharing options...
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