Jump to content
MikeM.

Rare fout met onze webshop bij bestelling 2x bestellen i.p.v 1x.

Recommended Posts

Beste PrestaShop Community,

 

Wij hebben al een tijdje last van een probleem dat ons echt op onze zenuwen werkt.

Het gaat namelijk over het bestellen, als iemand een bestelling plaatst (niet bij iedereen). bijvoorbeeld 2 producten dat het in 2 wordt "gesneden" waardoor het dus zegt dat het 2 apparte bestellingen zijn.

 

De datum en tijd staat dan wel op precies hetzelfde of op 1 seconde later.

 

Hierdoor betalen ze 2x de bezorg kosten dus moeten wij iedere keer geld bij de bestelling doen wat dus geen oplossing is.

 

Heeft meerdere mensen hier last van?

Het is niet zo dat dit altijd gebeurt maar wel vaak maar onregelmatig.

 

Ik hoop dat jullie ons hierbij verder kan helpen.

 

Met vriendelijke groet,

Mike Musters

Stagiaire Internetional/Chinarello.

Edited by MikeM. (see edit history)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Dit heeft waarschijnlijk te maken met het feit dat er gebruik gemaakt wordt van magazijnen en de optie Ik wil geavanceerde voorraadbeheer gebruiken voor dit product 
 

 

Wij hebben het ook regelmatig en dan blijkt dat een van de artikelen niet gekoppeld is aan een magazijn (of 2 verschillende magazijnen)  waardoor er 2 orders gegenereerd worden

 

Zie screenprints in de bijlages

 

Suc6

 

Arie

post-346276-0-55947100-1422467367_thumb.jpg

post-346276-0-93640600-1422467367_thumb.jpg

Edited by racemaniac (see edit history)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Het lijkt nu opgelost te zijn als ik geadvanceerde magazijn aan zet maar voor de rest wel op manual invoeren behoud,

Dit heeft er voor gezorgd dat de verzend kosten nu ook goed berekent wordt,

We hebben ook maar 1magazijn dus ja...

 

Er is wel een ander probleempje,

Als ik meerdere bestellingen selecteerd, ik zeg bij bulk acties: orderstatus aanpassen

 

En ik verander het en dan sla ik het op, doet het niks.

 

Als ik het per order veranderd pakt hij het weer wel.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Create New...

Important Information

Cookies ensure the smooth running of our services. Using these, you accept the use of cookies. Learn More