eurooil Posted January 23, 2015 Share Posted January 23, 2015 Bonjour, Je viens de réinstaller Prestashop 1.6.0.11 puis dans le front-office, les images de produit et de catégories ne sont pas visibles. Elles sont bel et bien présentes en back office et sur le serveur dans /img/... exmple img/c/10-category_default.jpg elles ont été générés. On dirait plutôt que le site n'a pas le bon path pour retrouver l'image. Es ce que j'ai fait une mauvaise manoeuvre lors de l'installation ou si c'est un module spécial que je dois activer car même avec la shop par défaut ça ne fontionne pas. voici le link: eurooil.ca Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadgeda Posted January 23, 2015 Share Posted January 23, 2015 t'as reinstallé par rapport a quoi ? T'as bien remis les images ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
eurooil Posted January 23, 2015 Author Share Posted January 23, 2015 J'ai tout supprimé, fichier + bd puis jai installé le 1.6.0.11 en repartant de zéro. Le problème est la avec les images de produits et catégories de la Demoshop et avec les images que j'upload également. Je les vois bien dans mes dossiers /img sur le serveur et avec les produits ou catégories en backoffice mais jamais sur le frontoffice comme si l'url généré ne pointe pas au bon endroit. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadgeda Posted January 23, 2015 Share Posted January 23, 2015 Configuration des url c'est bon ? t'as régénéré les images ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
eurooil Posted January 23, 2015 Author Share Posted January 23, 2015 Oui jai régénérer les images, A quel endroit je peux faire la configuration des url ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadgeda Posted January 23, 2015 Share Posted January 23, 2015 preference=> SEO&URL Link to comment Share on other sites More sharing options...
eurooil Posted January 23, 2015 Author Share Posted January 23, 2015 Tout semble correct dans cette section et je n'ai rien touché non plus à cet endroit, je ne comprend vraiment pas ce qui se passe. Auriez vous une autre piste? Merci pour votre aide c'est tes apprécié. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadgeda Posted January 23, 2015 Share Posted January 23, 2015 t'as migré les anciennes tables de ton ancienne bdd ? je trouve que le chemin est bizarre quand on fait afficher l'url des jpg http://www.eurooil.ca/31-large_default/gt1-10w60-1l.jpg Link to comment Share on other sites More sharing options...
eurooil Posted January 23, 2015 Author Share Posted January 23, 2015 Je trouve le chemin bizarre moi aussi et non jai fait un fresh install avec une bd neuve et tout partit de zéro. Les image sont fraîchement ajoutés aussi. Link to comment Share on other sites More sharing options...
eurooil Posted January 23, 2015 Author Share Posted January 23, 2015 Mais l'image a bien été importé à son rndroit respectif, on dirait vraiment que c'est le chemin qui se genere mal. Voici l'image que tu essayais de consulter: http://www.eurooil.ca/img/p/31-large_default.jpg Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadgeda Posted January 23, 2015 Share Posted January 23, 2015 Je trouve le chemin bizarre moi aussi et non jai fait un fresh install avec une bd neuve et tout partit de zéro. Les image sont fraîchement ajoutés aussi. ajoutées comment ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
eurooil Posted January 23, 2015 Author Share Posted January 23, 2015 Avec le système dimportation d'images de prestashop quand on crée ou modifie une catégorie ou un produit, on peut ajouter ou modifier une ou des images. Je ne l'ai pas fait par ftp car normalement ca devrait marcher. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadgeda Posted January 23, 2015 Share Posted January 23, 2015 et ton ancienne base tu l'as importée ? Désolé mais je comprends vraiment pas beaucoup ce que tu dis :/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
eurooil Posted January 23, 2015 Author Share Posted January 23, 2015 Non dutout, Cest une nouvelle installation de prestashop 1.6.0.11 sur une nouvelle base de donnés, tout est "neuf" et "frais" sans aucune modifications ni au code, ni au thème, ni à l'interface. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadgeda Posted January 23, 2015 Share Posted January 23, 2015 Non dutout, Cest une nouvelle installation de prestashop 1.6.0.11 sur une nouvelle base de donnés, tout est "neuf" et "frais" sans aucune modifications ni au code, ni au thème, ni à l'interface. ah et comment tu veux voir les images alors si la base est vide ? C'est normale si t'as pas importé l'ancienne base que tu vois rien Link to comment Share on other sites More sharing options...
eurooil Posted January 23, 2015 Author Share Posted January 23, 2015 Prestashop recrée des tables lors de l'installation. Les images sont "physiquement" sur le serveur, elle sont sans doute référencé dans la BDD car elles ont un nom genéré automatiquement lors de l'importation avec un id qui les "match" avec soit le produit ou la catégorie donc le problème n'est surement pas du côté de la BDD. Link to comment Share on other sites More sharing options...
eurooil Posted January 23, 2015 Author Share Posted January 23, 2015 Prestashop recrée des tables dans la BDD lors de l'installation. Les images sont "physiquement" sur le serveur, elle sont sans doute référencé dans la BDD car elles ont un nom genéré automatiquement lors de l'importation avec un id qui les "match" avec soit le produit ou la catégorie donc le problème n'est surement pas du côté de la BDD. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Diziz Posted January 23, 2015 Share Posted January 23, 2015 http://www.eurooil.ca/30-home_default/gt1-10w60-1l.jpg Voilà l'URL d'une image de ta page d'accueil. Aune image sur le serveur ne correspond à cette url. Donc : - soit le nom de l'image est incorrect - soit le chemin est incorrect - soit l'image n'est pas sur le serveur Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadgeda Posted January 23, 2015 Share Posted January 23, 2015 si t'as pas importé ton ancienne bdd avec le catalogue correct, prestashop ne va pas te le fabriquer par magie les descriptions des produits,categories, etc... Une migration c'est pas aussi simple que prendre une base neuve et uploader les photos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
eurooil Posted January 23, 2015 Author Share Posted January 23, 2015 Nadgeda: ce n'est pas une migration ou un "upgrade" cest une nouvelle installation. Diziz: merci, selon moi c'est le chemin qui est mauvais car mes images existent mais dans un dossier /img/* . Comment puis-je changer ce chemin "général" vers le dossier image? Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadgeda Posted January 23, 2015 Share Posted January 23, 2015 oui j'ai compris mais les produits , tu les as crée dans ton BO ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
eurooil Posted January 23, 2015 Author Share Posted January 23, 2015 Il y a des produit et catégories "demo" qui viennent avec l'installation puis j'ai également créé de nouveau produits et catégories. Tous les produits et catégories sont présentement tous activé sur le site (autant les démo que celles que j'ai créé). Malheureusement aucune image n'apparaît que ce soit celles du demo ou celles que j'ai créés. Je peux importer et visualiser les photos des produits/categories autant les démos que celles que j'ai créé dans mon BackOffice mais on ne les vois jamais sur le FrontOffice. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadgeda Posted January 23, 2015 Share Posted January 23, 2015 ok tout est mieux compris comme ca, on va y arriver. Le truc qui est bizarre c'est que j'arrive pas a comprendre comment sur un truc neuf rien ne peux fonctionner. Ce qui est encore + bizarre c'est que meme les produits de demo, rien ne se voit en photo http://www.eurooil.ca/fr/4-tops T'as du toucher a un truc non ? SEO&URL ya ecris quoi ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
eurooil Posted January 23, 2015 Author Share Posted January 23, 2015 J'ai touché à rien! J'enverrai un "printscreen" de la page SEO&URL quand je serai devant mon ordi. J'ai lu quelque part de vider la cache, y'a t'il une fonction pour ça? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Diziz Posted January 23, 2015 Share Posted January 23, 2015 Préférences > images > format d'images ... png - jpg - jpg ou png Va voir là peut-être. Link to comment Share on other sites More sharing options...
eurooil Posted January 24, 2015 Author Share Posted January 24, 2015 (edited) J'ai finalement résolu grâce à l'aide de 'Moi c Seb' Le problème était dans le fichier .htaccess dans le dossier racine du site. J'avais installé magento, j'ai ensuite supprimé les files pour installer prestashop mais j'ai omis de supprimé le fichier .htaccess il était donc mal configuré. Pour résoudre, sitation de 'Moi c Seb': C'est le .htaccess qui est à la racine du site qu'il faut supprimer (s'il y en a plusieurs il faut tous les supprimer) Ensuite Aller dans PRÉFÉRENCES / SEO&URL puis dans la partie CONFIGURATION DES URL cliquer juste sur Enregistrer et le .htaccess se régénère. Voilà! Merci pour votre temps et votre aide Edited January 24, 2015 by eurooil (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Perrau06 Posted March 30, 2021 Share Posted March 30, 2021 Bonsoir, j'ai le même problème sur Prestashop 1.7 mais il n'y a plus l'onglet PRÉFÉRENCES / SEO&URL... Quelqu'un saurait il m'aider? Merci d'avance Link to comment Share on other sites More sharing options...
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