Jump to content

Paniers abandonnés/non commandés : robots ?


Recommended Posts

Bonjour,

 

Je n'ai pas trouvé de réponse à ce problème.

J'ai ouvert une boutique sur prestashop 1.6

 

Il y a régulièrement des paniers abandonnés ou non commandés, plusieurs fois par jour, du même montant (voir PJ)

post-468084-0-91641000-1421822721_thumb.jpg

 

Ca ressemble à un panier créé chaque de manière automatique par un robot.

 

Merci pour votre aide.

Link to comment
Share on other sites

Le panier n'est pas associé à une connexion ou un utilisateur puisque la personne n'a pas crée de compte, du coup à part l'adresse IP tu peux rien avoir. Tu peux faire le test en navigation privée de crée un panier sur ta boutique et regarder si tu as le même résultat.

 

Tu as aussi la possibilité de bannir l'IP de cet utilisateur ou robot.

Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...