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price payd on paypal is not the same that on Prestashop


LUCA2000
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Un saluto a tutti,

ho installato il modulo paypal 3.8.1 e ha funzionato bene, ma ora, da qualche giorno, per ogni ordine pagato con paypal ho questo messaggio visualizzato in fondo all'email che arriva a conferma dell'ordine: "price payd on paypal is not the same that on Prestashop"e il cliente riceve un messaggio di errore che avvisa che il pagamento non è andato a buon fine, anche se in realtà il totale sia in backoffice sia in fattura è giusto e il denaro ricevuto sul conto paypal è lo stesso ed è giusto !!!
Alcuni clienti inviano un secondo pagamento, anche se ho ricevuto il primo pagamento e quindi devo rimborsare il secondo pagamento di paypal.  Le ho provate diverse, reinstallare il modulo paypal, cancellare la cache ecc. ma non ho risolto.
Vi prego di darmi una mano grazie a chi vorrà aiutarmi.
Buona giornata 

 

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