Erreur lors de l'inscription

[arediss]

Bonjour, bonsoir.

 

Je me permets de vous contacter suite à un problème rencontré sur mon site PrestaShop.

En effet quand moi même ou une autre personne souhaite s'inscrire sur le site, celui-ci reçois cette erreur : 

 

 

Il y a 1 erreur

1. username requis

 

Cependant, nous remplissons bien tout les champs obligatoire à l'inscription :

• Civilité
• Nom
• Prénom
• E-Mail
• Mot de passe
• Date de naissance

 

Avez-vous une idée d'ou peut provenir le fait que le site nous renvois sur un élement manquant lors de l'inscription ?

Merci de votre aide à l'avance.

Cordialement.

[FMR]

Bonjour,

Sans connaitre la version de Prestashop, le nom du thème, et un lien pour constater l'erreur, et voir ce qui peut clocher, impossible de vous aider, pour ma part.
Tout ce que je peux dire, c'est que mon thème n'utilise pas 'username', apparemment.

Bonne continuation,
Cordialement.