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probleme creation transporteur

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J'ai un souci pour la création d'un nouveau transporteur


lorsqu'un client par exemple commande de la reunion le site dit qu'il n'y a pas de transporteur pour cette adresse alors que le transporteur support la bonne zone (africa) et que la reunion est dans cette zone


si j'accepte la zone africa dans le module colissimo ca fonctionne


pouvez-vous m'aider





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