Editorial ItsBook Posted January 11, 2015 Share Posted January 11, 2015 Hola, he buscado otros hilos que pudieran tener este error, pero no los he encontado. Cada vez que intento acceder a la pestaña información en la seccion de parámetros avanzados, aparece la ventana de internal server error. ¿Puede ser porque tengo más de 7000 artículos y eso hace que el servidor no sea capaz de cargarlos? También cuando accedo al actualizador, si recargo la página se queda en blanco. No funciona el actualizador. ¿Alguien sabe a qué puede deberse? Link to comment Share on other sites More sharing options...
galindogadea Posted January 11, 2015 Share Posted January 11, 2015 En esa pantalla que te sale un internal, si activas el debug: http://www.prestashop.com/forums/topic/232476-%C2%BFqu%C3%A9-hacer-cuando-se-queda-la-pantalla-en-blanco-en-prestashop/ ¿Te sigue saliendo el internal error u otro error? ¿En el log de errores desde el panel de tu alojamiento no tienes pistas sobre el error? Es que puede ser desde lo tipico de limite de tiempo (max_execution_time, FCGIDTimeout , etc..), etc.. hasta muchas otras cosas... un internal server error no esta limitado solo a una cosa, puede ser hasta algun problema con algun fichero, etc... (No estoy loco xD) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Editorial ItsBook Posted January 11, 2015 Author Share Posted January 11, 2015 Me sale un aviso de que el servidor no es capaz de responder a tiempo, jeje. Al final es una cuestión de mucha carga de datos. Pero el problema con el actualizador persiste. Sigue quedándose la pantalla en blanco y lo peor es que no sale ningún aviso y eso que tengo el debug activado. Link to comment Share on other sites More sharing options...
aballega Posted October 23, 2016 Share Posted October 23, 2016 Esta conversación es de hace mucho tiempo, pero responde al mismo problema que yo tengo y no encuentro otro hilo que trate este tema. Por un problema con el reconocimiento de categorías, estoy intentando actualizar la versión de 1.6.1.4 a 1.6.1.7, pero la actualización se detiene sin más. No da error. Los síntomas son los mismos: NO responde la pestaña “información” de “parámetros avanzados”. Tras un tiempo de espera da error. La actualización se detiene en el proceso de conversión de archivos. En cualquier caso, abriré una nueva consulta. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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