Akwel Posted January 10, 2015 Share Posted January 10, 2015 Bonjour j'ai fait hier une mise a jour du site Vers la 1.6.0.11 en passant par le module upgrade one clic qui s'est bien passé mais depuis plus aucun accès en front comme en back office. j'ai une page blanche "not found" en place j'ai fait une sauvegarde de la base de donnés avant mise à jour Apres appel chez OVH rien d anormal chez eux mais elle m as expliqué que le fichier .htaccess était vide Si une bonne âme peut m'aider car la je me sens passer un sale weekend Merci a vous Link to comment Share on other sites More sharing options...
madimax Posted January 10, 2015 Share Posted January 10, 2015 Bonjour, vous avez essayé d'accéder au backoffice pour regénérer le fichier .htaccess ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Akwel Posted January 10, 2015 Author Share Posted January 10, 2015 Bonjour J ai pas d accès non plus en back office C'est le drame je désespère Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
j.cedric Posted January 10, 2015 Share Posted January 10, 2015 Renomme ton .htaccess sans le supprimé on ne sait jamais. Exemple: 1.htaccess Sinon as tu eu un message après la fin de la mise a jour, ou rien, page blanche ... Es ta 1er mise à jours que tu fais? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Akwel Posted January 10, 2015 Author Share Posted January 10, 2015 Bonjour J vais essayer de faire ca mais sans trop y croire ... Vu que le fichier est vide Ce n est pas la première mise a jour car j ai commencer sur la 1.5 Pas de message pas d erreur hormis cette page "not found" Merci pour l aide Link to comment Share on other sites More sharing options...
andre marechalerie Posted January 10, 2015 Share Posted January 10, 2015 Bonjour, Essayez de vider le cache de votre navigateur ou aller sur un autre navigateur ça dépanne quelque fois, ça m'est déjà arrivé pensant que cela venait de prestashop. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Akwel Posted January 10, 2015 Author Share Posted January 10, 2015 bonjour Désolé rien n'y fait toujours le meme problème Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted January 11, 2015 Share Posted January 11, 2015 Bonjour Vérifiez la base de donnée le nombre de table dans la colonne de gauche. Faites aussi : La ligne sur une 1.5 / 1.6 dans config/defines.inc.phpdefine('_PS_MODE_DEV_', false); << mettez false à true >> define('_PS_MODE_DEV_', true);Si c'est un problème d'interprétation d'un fichier vous verrez un message d'erreur. Copier Coller au moins la 1ere ligne.Si le nom de votre dossier d'administration apparait remplacé le par des *****. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Akwel Posted January 11, 2015 Author Share Posted January 11, 2015 Bonjour J'ai activé la valeur "true" dans le fichier mais pas de message d'erreurs meme en vidant les caches Pour les tables elles ont l'air d être toutes la ... Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Akwel Posted January 11, 2015 Author Share Posted January 11, 2015 je me suis aperçu que des fichiers et dossiers dans www/admin/ avaient disparu ... pourquoi ? bonne question j'ai un site miroir sur un sous domaine qui est une copie identique mais avec la mise a jour d avant dont j ai récupéré les fichiers manquant par ftp et remis dans l'emplacement manquant du www ... voici le résultat (pièce jointe) j'ai restauré aussi la base de données sur la dernière version valide (1.6.0.9) Je vous joint une capture Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
monpoulet Posted January 18, 2015 Share Posted January 18, 2015 J'ai eu le même problème, mais sur WAMP. J'essaye de trouver la cause ! POur l'instant j'ai juste retsauré la BDD et cela remarche. Je refais une tentative ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
monpoulet Posted January 18, 2015 Share Posted January 18, 2015 J'ai réussi en faisant la manipulation suivante: - relire la notice de la mise à jour ! - désactiver le cache de la boutique - mettre la boutique en maintenance (important) - mettre TOUS les modules à jours ! - purger le cache dans le BO - Faire une sauvegarde de la BDD par le BO de PS - faire la mose à jour en 1.6.0.11 et tada.... ça marche ! Enjoy ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
tarik8844 Posted January 27, 2015 Share Posted January 27, 2015 bonjour ; je sais pas si j'ai besoin d'ouvrir un autre sujet, mais ce qui est similaire c'est la galère de faire une MAJ vers 1.6.0.11 avec le upgrade. moi aparement aucun clic ne marche , que ca soit devise , langue, le live configurateur de thème. le slider ne marche plus j'ai met le jquery.scrollTo.js à jour manuellement vers la version 1.14 toute mes modification sur le thème css , images sont perdu , j'ai pour l'instant desactivé les images par défaut en essayant une solution sur le thème .. le problème persiste , une ame charitable , au secour voici le lien vers la boutique www.mennconcept.com merci d'avance ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Santéa Posted January 27, 2015 Share Posted January 27, 2015 Même problème sur mon site en test, j'upgraderai le site officiel quand ça fonctionnera bien sur le test... page blanche : Fatal error: Call to undefined method mysqli_result::fetch_all() in /home/xxxxxxx/classes/db/DbMySQLi.php on line 112 comment faire? Merci à tous de votre aide Link to comment Share on other sites More sharing options...
tarik8844 Posted January 27, 2015 Share Posted January 27, 2015 Franchement je commence à y voir mieux, beaucoup de mes amis sont aussi d'accord avec le faite que prestashop n'est qu'un succès de markteting, un back office très chargé de module, de plus en plus de module payant, les plus important en tout cas, celui du blog, et SEO faire un site web sans SEO c'est comme jeter de l'argent par la fenêtre, wordpress semble pour moi une alternative sérieuse,j'ai beaucoup de site qui tourne sous wp impeccable, les mise à jour ne sont pas assez galérante. j'avais deux expériences assez decevante avec deux theme payant presta, au point ou je me suis chargé moi même de bricoler le css, et dépanner... je vous souhaite une très belle chance ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
David MEYER Posted January 28, 2015 Share Posted January 28, 2015 Fatal error: Call to undefined method mysqli_result::fetch_all() in /home/xxxxxxx/classes/db/DbMySQLi.php on line 112 comment faire? Bonjour, Regarde ici, ça a marché pour moi avec ce message d'erreur suite à maj vers 1.6.011 https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/commit/20d880cd0c4720afeb2a95fc49e787e92d663881 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Santéa Posted January 28, 2015 Share Posted January 28, 2015 Un grand merci à toi David! C'était là le problème! bien cordialement Julien Link to comment Share on other sites More sharing options...
iAssist.fr Posted January 28, 2015 Share Posted January 28, 2015 Exactement le même probleme que Akwel. Après la mise à jour 1.6.0.9 vers 1.6.0.11 page blanche aussi bien en front office qu'en back office. A l'aide :-( Link to comment Share on other sites More sharing options...
Santéa Posted January 28, 2015 Share Posted January 28, 2015 voici ce que j'ai fait et ça a marché : 1 - Modifie dans config/defines.inc.php define('_PS_MODE_DEV_', false); << mettez false à true >> define('_PS_MODE_DEV_', true); 2- tu devrais avoir un message du genre : Fatal error: Call to undefined method mysqli_result::fetch_all() in /home/xxxxxxx/classes/db/DbMySQLi.php on line 112 3- change la ligne 119 de classes/db/DbMySQLi.php efface : return $result->fetch_all(MYSQLI_ASSOC); et rempalce par : if (method_exists($result, 'fetch_all')) return $result->fetch_all(MYSQLI_ASSOC); else { $ret = array(); while ($row = $this->nextRow($result)) $ret[] = $row; return $ret; } Link to comment Share on other sites More sharing options...
leafit Posted February 11, 2015 Share Posted February 11, 2015 Bonjour à tous, Depuis la mise à jour de la version 1.6.0.9 à la 1.6.0.11, j'ai toujours accès au back office mais il ne répond que partiellement et ne mémorise pas les modfications des paramètres. De plus, je n'ai plus accés aux sous menus du menu latéral gauche. J'ai essayé de restaurer sur l'ancienne avec le module "click upgrade" mais il ne se passe rien quand j'appui sur le bouton Restaurer. Si quelqu'un a rencontré le même problème ou peux me proposer une solution ? Je vous remercie Link to comment Share on other sites More sharing options...
modemradio Posted February 15, 2015 Share Posted February 15, 2015 meme chose , j'ai voulu tester sur un site demo , ne pas faire cette mise à jour desole Link to comment Share on other sites More sharing options...
Santéa Posted February 15, 2015 Share Posted February 15, 2015 Je pense avoir trouvé une piste : mon hébergement était en PHP 5.4 et dans la page informations PS j'avais un message de problème de paramètre optionnel pdo_mysql après passage en PHP5.6 tout va bien. Donc il semble que les mises à jours PS soient à synchroniser avec les mises à jour de PHP. Il serait bon de le faire savoir ! bien cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
Insider Posted February 15, 2015 Share Posted February 15, 2015 Bonjour, Et bien pour moi, je n'arrive même pas à terminer l'upgrade avec le module 1-click upgrade... Le décompactage des fichier s'arrête alors qu'il reste 1172 fichiers. " modules.txt ajouté à l'archive. Encore 1172 fichiers. " Une idée? Merci. Link to comment Share on other sites More sharing options...
leafit Posted February 16, 2015 Share Posted February 16, 2015 Bonjour, Merci Santéa, effectivement j'ai mis à jour le fichier htacess sur php 5.6 et ça refonctionne ! Merci à l'équipe de Prestashop de préciser ce genre de "détail" avant de proposer une mise à jour d'entretien. Insider tu peux essayer de mettre à jour le php pour voir si ça fonctionne, moi j'ai pu mettre à jour mais pas restaurer... Bonne soirée Link to comment Share on other sites More sharing options...
Insider Posted February 16, 2015 Share Posted February 16, 2015 Mise à jour en PHP 5.6 faite, mais toujours blocage à 1172 fichiers restants... Vraiment bizarre... Link to comment Share on other sites More sharing options...
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