aucun mail recu par clients / php ou smtp HELP!

[makanaaa]

bonjour,

 

je tente depuis des heures de parametrer les mails de ma nouvelle boutique 1.6 en vain

le client (faux compte creer pour test) ne recoit RIEN de la part de la boutique.

ni les messages envoyes depuis la commande créee, ni les confirmation commande, ni les reponses sav.

 

le client qui envoie un mail depuis le front office "contact" ca arrive bien dans le back office, sav.

mais c est tout

 

tout les mails que je peux envoyer vers le client ne sont pas recus.

 

desespérée je suis.

jai tenter la configuration smtp, rien de rien marche, configuration mis a jour mais envoi de mail test erreur de configuration. avec a chaque fois un message différent en fonction des configurations que je tente...

 

jai tenter des solutions trouvee sur le forum mais pour moi non ca marche pas,

 

je suis chez easyhebergement, avec prestashop 1.6

jai bien creer une boite mail sur la messagerie de mon hebergement et j ai pris les identifiants de cela donc

 

une aide svp ?,,

[guyzmoz]

Salut,

 

Si tu es sur un serveur mutualisé, n'utilise pas la configuration smtp car le nombre de mails est limité pour chaque site hebergé sur celui-ci ( en tout cas ca fonctionne comme ca sur OVH)

Par contre utilise la fonction Utiliser la fonction mail() de PHP (recommandé ; fonctionne dans la majorité des cas) ca devrait fonctionner

[makanaaa]

merci mais ca fonctionne pas meme en php. je ne connais pas bien ce que ca signifie d ailleurs et peut etre ai je mal configurer cela , il y a t il d autres choses a faire en plus de laisser selectionner sur php ?

[guyzmoz]

si ca ne marche pas en php, je ne pourrais pas t'aider, je ne suis pas assez calé.. courage