Problème de connexion backoffice

[BAC.]

Bonjour à vous et bonne année

 

Depuis quelques temps je recontre un problème assez ennuyeux pour l'accès à mon backoffice: je suis obligé de me re-loguer sans arrêt. Par exemple, pour accéder à l'accueil du backoffice je dois souvent valider au moins 2 fois mes identifiants. Et pareil, quand je veux accéder à un nouvel onglet ou modifier quelque chose, rebelote, il me redemande de me connecter. Et ce problème m'empêche même d'entrer dans certaines sections/modifications.

 

Ca a commencé il y a quelques temps. Le problème avait surtout lieu sur Chrome, moins sur Firefox. Puis j'ai eu une petite période où tout est revenu à la normale. Et là, depuis quelques jours au moins, le problème revient sur Chrome comme sur Firefox.

 

Par contre, aucun problème d'accès au backoffice depuis mon smartphone (avec Chrome).

 

Quelqu'un aurait-il une idée de ce qui pourrait provoquer ça ?

 

Merci

[paddaone]

Bonjour,

J'ai le même problème. Impossible de garder une connexion au backoffice.

As tu réussi à le résoudre?

Merci pour ta réponse.

Bonjour à vous et bonne année

 

Depuis quelques temps je recontre un problème assez ennuyeux pour l'accès à mon backoffice: je suis obligé de me re-loguer sans arrêt. Par exemple, pour accéder à l'accueil du backoffice je dois souvent valider au moins 2 fois mes identifiants. Et pareil, quand je veux accéder à un nouvel onglet ou modifier quelque chose, rebelote, il me redemande de me connecter. Et ce problème m'empêche même d'entrer dans certaines sections/modifications.

 

Ca a commencé il y a quelques temps. Le problème avait surtout lieu sur Chrome, moins sur Firefox. Puis j'ai eu une petite période où tout est revenu à la normale. Et là, depuis quelques jours au moins, le problème revient sur Chrome comme sur Firefox.

 

Par contre, aucun problème d'accès au backoffice depuis mon smartphone (avec Chrome).

 

Quelqu'un aurait-il une idée de ce qui pourrait provoquer ça ?

 

Merci

[BAC.]

Bonjour,

J'ai le même problème. Impossible de garder une connexion au backoffice.

As tu réussi à le résoudre?

Merci pour ta réponse.

J'ai suivi un conseil tout bête qu'on m'a donné: vider les données du navigateur (cookies, cache etc). Et effectivement, depuis je n'ai plus ce souci de connexion au backoffice.

Pour l'instant je ne l'ai fait que sur Firefox qui n'est pas mon navigateur principal, pour des questions pratiques

 

Donc tu peux essayer, ça devrait résoudre le problème chez toi aussi.