jom2 Posted December 30, 2014 Share Posted December 30, 2014 Je crois que tout est dans le titre ! J'ai une version 1.4.8.2 je voulais la passer en 1.4.11 et boum ! Avez vous une idée ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
jom2 Posted December 30, 2014 Author Share Posted December 30, 2014 le texte complet de l'erreur : Analyzing the situation...Shop deactivated. Now downloading... (this can take a while)Download complete. Now extracting...[Ajax / Server Error for action unzip] textStatus: "error " errorThrown:"Internal Server Error " jqXHR: " " Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted December 31, 2014 Share Posted December 31, 2014 Bonjour Internal Server Error " c'est une erreur interne au serveur, il n'a pas pu lire un fichier et le délai de temps de réponse est dépassé. dans votre cas il n'a pu dézipper un fichier ou peut-être le fichier zip qui n'a pas été télécharger convenablement suite problème de connexion entre deux serveurs. Si vous pouvez revenir en arrière faite le. Vous pouvez aussi utiliser la mise à jour expert. Dans le module mise à jour en 1click vous avez la mode expert le bouton à droite. Cette mode expert vous permets de choisir la méthode de mise à jour, je vous conseil de télécharger le fichier prestashop.zip de la 1.4.11 vous pouvez le télécharger ici >> Downloads - Ancienne Version Puis vous le mettez tel quel dans le dossier /admin/autoupgrade/downloads/ Puis dans le mode expert vous choisissez Archive local 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
jom2 Posted December 31, 2014 Author Share Posted December 31, 2014 Merci, j'ai donc utilisé votre méthode qui à commencée plutôt bien et puis : Sauvegarde des fichiers en cours. Encore 18920 fichiers.[Ajax / Server Error for action backupFiles] textStatus: "error " errorThrown:"Internal Server Error " jqXHR: " Internal Server ErrorThe server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. Please contact the server administrator, [email protected] and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error. More information about this error may be available in the server error log. " Link to comment Share on other sites More sharing options...
jom2 Posted December 31, 2014 Author Share Posted December 31, 2014 Link to comment Share on other sites More sharing options...
jom2 Posted December 31, 2014 Author Share Posted December 31, 2014 Voici une copie d'écran de mon FTP coté Serveur ... si j'ai des problème de dézipage je devrais peut etre le déziper avant de le mettre sur mon serveur non ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted December 31, 2014 Share Posted December 31, 2014 Bonjour .[Ajax / Server Error for action backupFiles] textStatus: "error " errorThrown:"Internal Server Error " jqXHR: " Internal Server Error Ça c'est une autre erreur pas la même que avec le dézippage, là il ne peut pas faire la sauvgerade automatique. Je vous conseil plutôt de vous tournez vers votre hébergeur et lui montrer ces deux messages d'erreurs. Oui vous pouvez aussi dézipper et mettre tout le dossier /prestashop/ mais ce ne sera plus Archive locale. Link to comment Share on other sites More sharing options...
jom2 Posted December 31, 2014 Author Share Posted December 31, 2014 Merci, je vais contacter Strato Link to comment Share on other sites More sharing options...
jom2 Posted January 2, 2015 Author Share Posted January 2, 2015 (edited) L'année commence pas bien avec mon hébergeur ! voici la réponse reçue ce matin ! Cher Monsieur xx, nous vous remercions de votre demande. Je reviens vers vous concernant le problème de votre shop Prestashop que vous avez signalé. Malheureusement, l'équipe technique m'informe qu'ils ne peuvent donner de support sur les configurations de site par un CMS comme Prestashop, parce est une demande qu’elle est trop vaste et très compliqué, , et demande beaucoup de temps pour vérifier. En revanche, ils ont indiqué que vous pouviez contacter directement Prestashop pour régler ce problème. Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une agréable journée. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Edited February 24, 2021 by ttoine Removing personal information (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted January 2, 2015 Share Posted January 2, 2015 Bonjour Demandez leur si leur hébergement supporte un CMS tel que prestashop, magento. Vous avez quoi comme formule pouvez-vous mettre un lien ? Demandez leur s'il savent ce qu'est un looser Link to comment Share on other sites More sharing options...
jom2 Posted January 2, 2015 Author Share Posted January 2, 2015 Oui ca supporte bien Prestashop puisque je veux monter la version de ma boutique ! Looser je le crains ..... Link to comment Share on other sites More sharing options...
jom2 Posted January 2, 2015 Author Share Posted January 2, 2015 Est il possible d'installer Prestashop (dernière version et utiliser la bdd actuel sous 1.4 (je pense que se serait trop simple hein ? ) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted January 3, 2015 Share Posted January 3, 2015 Bonjour Oui en effet ce serait trop simple, de plus qu'il y a plus de table dans la 1.6 que dans la 1.4 et la structure à changer. Vous pouvez installer en local chez vous sur votre poste que ce soit sous windows linux ou mac, avec les programmes Easyphp Wampserver sous windows, xamp sous linux et mamp sous Mac C'est des programmes qui simulent la fonction apache mysql et php comme sur un serveur mais c'est pas 100% identique. Vous exportez votre base de donnée sur le serveur via phpmyadmin et vous l'importer via phpmyadmin en local Les fichiers et dossiers que vous rapatriez sur votre poste dans le dossier de ces programmes et sous dossier en générale www Vous faites votre mise à jour, puis vous remettez en place sur le serveur. Il y a des centaines de topic qui en parle sur le forum. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted January 3, 2015 Share Posted January 3, 2015 Bonne année ici ! Vous pouvez installer en local chez vous sur votre poste que ce soit sous windows linux ou mac, avec les programmes Easyphp Wampserver sous windows, xamp sous linux et mamp sous Mac C'est des programmes qui simulent la fonction apache mysql et php comme sur un serveur mais c'est pas 100% identique. Je ne suis pas tout à fait d'accord avec toi Oron. Ce n'est en aucun cas une "simulation", le serveur local étant un véritable serveur, fonctionnel à 100% Les différences avec un serveur hébergé se situent au niveau: De la puissance (mémoire, processeur, SSD etc...) De la gestion des droits d'accès De la bande passante Link to comment Share on other sites More sharing options...
jom2 Posted January 3, 2015 Author Share Posted January 3, 2015 Bon, ca se complique alors ! Il faut que j'apprenne à me servir de Wampserveur !!! Je vais chercher les topics traitant de ça ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted January 3, 2015 Share Posted January 3, 2015 Bonne année ici ! Je ne suis pas tout à fait d'accord avec toi Oron. Ce n'est en aucun cas une "simulation", le serveur local étant un véritable serveur, fonctionnel à 100% Les différences avec un serveur hébergé se situent au niveau: De la puissance (mémoire, processeur, SSD etc...) De la gestion des droits d'accès De la bande passante Si si c'est comme un VPS Oui j'appel ça une simulation, pour tester en local et ne pas utiliser comme serveur comme certains font. j'aai vu un serveur windows 2008 avec wampserver pour mettre les sites en lignes Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted January 3, 2015 Share Posted January 3, 2015 Toujours pas d'accord Apache est installé comme service sur un OS (pour une distribution linux ou windows non-serveur) donc idem au niveau fonctionnement, la différence se faisant au niveau gestion des droits/sécurité principalement Windows Server 2008 est lui un serveur à part entière donc c'est un cas différent et l'exemple que tu cites relève de l’aberration complète Link to comment Share on other sites More sharing options...
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