Jump to content
eMulder

Klanten kunnen niet registreren

Recommended Posts

Nieuwe klanten kunnen momenteel niet registreren op de webshop www.webshop-herock.be. Er is net een upgrade geweest van versie 1.5 naar 1.6

 

Hierbij de foutmelding:

 

Er is 1 fout

  1. Fout opgetreden tijdens het aanmaken van uw account.

 

Weet iemand hoe ik dit kan oplossen?

 

Alvast bedankt!

 

mvg,

Jochen

Share this post


Link to post
Share on other sites

Wanneer ik de site open in debug mode krijg ik onmiddellijk volgende melding:

Fatal error: Uncaught --> Smarty: unable to write file /data/sites/web/webshop-herockbe/www/upgrade/cache/smarty/cache/productcomments/1/7/3/200/4b/ff/d8/wrt5499bbd23b6693_93592142 <-- thrown in /data/sites/web/webshop-herockbe/www/upgrade/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_write_file.php on line 46

Share this post


Link to post
Share on other sites

Sorry, cache stond nog aan.

 

Maar in debug mode krijg ik geen foutmelding van debugging.

Enkel de foutmelding in rode kader:

Er is 1 fout

  1. Fout opgetreden tijdens het aanmaken van uw account.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Wanneer ik de site open in debug mode krijg ik onmiddellijk volgende melding:

Fatal error: Uncaught --> Smarty: unable to write file /data/sites/web/webshop-herockbe/www/upgrade/cache/smarty/cache/productcomments/1/7/3/200/4b/ff/d8/wrt5499bbd23b6693_93592142 <-- thrown in /data/sites/web/webshop-herockbe/www/upgrade/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_write_file.php on line 46

Dit is de foutmelding die ik nodig had  :)

De module productcomments veroorzaakt hier het probleem 

 

1 : Cache via ftp leegmaken:

/cache / smarty / cache ( hier Alles verwijderen behalve index.php)
 
hierna zou het weer moeten werken , echter heb je kans dat als je deze module gebruikt dat het na een tijdje weer gebeurd
mocht dit zo zijn en je wilt productcomments gebruiken
 
2: in je BO module uitschakelen en deinstalleren , via ftp de module productcomments verwijderen van je server
de nieuwste prestashop downloaden en uitpakken
dan uit deze map de module productcomments uploaden in de map modules
in je bo deze module weer installeren
 
als het goed is , is het probleem nu opgelost
succes
coen

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Create New...

Important Information

Cookies ensure the smooth running of our services. Using these, you accept the use of cookies. Learn More