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Votre avis sur ma boutique de grands thés d'origine


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Bonjour,

 

Mon site de vente de thés d'origine est en ligne et j'ai fait quelues ventes (amis, famille).

 

Merci de me donner vos avis, conseils, critiques que je lirai avec attention.

 

Il y à quelques points qui sont en route comme :

 

-Le module mercanet BNP  ( j'ai Paypal pour patienter)

-Le bandeau sur les cookies

-les bannieres pour les catégories ( je bloque un peu la-dessus)

-Compléter les fiches produits

 

Merci encore pour vos retour.

 

Bonne visite !

 

http://legrandthe.com/

 

Alain

 

 

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Bonjour à tous !

 

Merci à ceux qui sont venus jetter un coup d'oeil, si vous voulez bien me donner vos avis ou remarques, je suis preneur.

 

J'ai mis du vert sur le bandeau en haut, je me demande si cela ne fait pas trop "vert", j'ai aussi ajouté la quantité (100g) pour laquelle le prix est affiché.

 

Le point fort de mon offre est sa souplesse dans le choix du grammage par l'internaute. Il peut le faire dans le menu déroulant de la fiche produit, d'après vous est-ce assez visible et/ou compréhensible ?

 

Merci pour vos réponse.

 

Alain

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Bonjour à tous !

 

Merci à ceux qui sont venus jetter un coup d'oeil, si vous voulez bien me donner vos avis ou remarques, je suis preneur.

 

J'ai mis du vert sur le bandeau en haut, je me demande si cela ne fait pas trop "vert", j'ai aussi ajouté la quantité (100g) pour laquelle le prix est affiché.

 

Le point fort de mon offre est sa souplesse dans le choix du grammage par l'internaute. Il peut le faire dans le menu déroulant de la fiche produit, d'après vous est-ce assez visible et/ou compréhensible ?

 

Merci pour vos réponse.

 

Alain

http://legrandthe.com/

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Bonjour,

 

Petite visite sur votre site.

 

La présentation est propre est soignée (logo, etc).

Les textes des fiches articles sont détaillés et complets, même si il est sans doute possible d'ajouter encore du texte dans la description. Cela plaira aussi beaucoup à google pour le référencement ;-)

 

Il manque peut-être un côté "pédagogique" "informatif", une partie du site où l'on apprendrait des choses sur les origines, les régions, la préparation,etc (une carte par exemple, avec l'emplacement des lieux de récoltes ?).

Quelques photos pour illustrer un peu seraient peut-être un plus... bref un blog par exemple me paraît tout indiqué !

 

Sur un site très spécialisé comme le vôtre, les informations apportent de la crédibilité à vos contenus et valorisent votre image de connaisseur.

 

Tout comme pour les sites de vente de vins par exemple, parlez-nous goût, dégustation, faîtes-nous saliver.

Il manque à mon avis des "aides à la mise en situation" ou le client puisse se projeter.

Une jolie photo avec un plateau et des tasses ? Des personnes réunies autour d'une pause thé-gâteaux ? 

Là du coup le catalogue est un peu plat, un peu froid...  pour stimuler l'acte d'achat spontané chez vos clients un peu hésitants.

Rassurez-les !

 

Si vous deviez ouvrir un magasin pour vendre du thé, vous rechercheriez sans doute à créer une ambiance spécifique ? C'est un peu ça l'idée.

 

Je pense qu'une partie du texte présent sur la home pourrait être présenté sous forme de picto ou de visuels que l'on retrouverait sur toutes les pages, (dans une colonne ou dans le header).

Par exemple :

-le conditionnement (choix des grammages/pochettes métallisées) sont un réel argument de vente, ils ne sont pas assez mis en valeur.

 

 

Si grâce à une recherche google, on arrive directement sur une fiche produit, on ne dispose alors d'aucune information. (Livraison ? etc ? )

 

Je vous conseille donc de créer une page "livraison, une page "paiements" car on ne dispose pas suffisamment d'informations accessibles immédiatement.

La page "à propos" demande également à être complétée, détaillée. Vous pouvez parler de votre "philosophie", votre manière de voir les choses, vos particularités, donnez nous envie de commander chez vous, racontez-nous une jolie histoire.

 

Pour info, voici juste un exemple intéressant à regarder.

http://www.palaisdesthes.com/fr/

 

Bonne journée.

Edited by docteur pixels (see edit history)

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Bonjour docteur pixels,

 

Merci pour votre visite et votre critique.

 

Je ne détaille pas ici tous les points que vous avez soulevés mais vais les étudiés un à un avec attention et voir comment je peux les améliorer rapidement.

 

Merci encore pour cette critique car c'est important d'avoir un regard extérieur et neutre.

 

Bien cordialement,

 

Alain

 

http://legrandthe.com/

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Bonjour,

 

Un coup d’œil ne coûte rien et peut parfois aider, donner des idées, proposer des pistes.

Les avis extérieurs proposent parfois d'aller "au delà" de ce que l'on avait prévu ou de ce que l'on souhaitait faire.

 

Toutefois, il est bon de comparer ce que l'on propose avec le contenu que les visiteurs s'attendent à trouver pour ne pas créer de "déception" chez vos visiteurs.

La première impression reste longtemps dans les esprits, il faut donc placer la barre le plus haut possible (d'autant que la création de contenu sur votre site ne coûte rien et peut rapporter gros).

Je suis persuadé que vous avez déjà toutes les infos en tête, mettez-les en avant, offrez du contenu à vos visiteurs.

 

Si je me rends dans une boutique spécialisée pour acheter du thé, je suis déjà motivé par une certaine démarche.

J'attends donc que le personne qui me reçoive me donne des conseils, partage ses envies, ses expériences, ses recettes, etc.

C'est ce rendez-vous là qu'il ne faut pas rater lors de la vente en ligne dans votre secteur d'activité.

 

Malheureusement, peu de e-commerce tienne compte de cette dimension pourtant prioritaire.

 

Le e-commerce, s'est avant tout du commerce, il ne faut jamais l'oublier.

 

Je pense que dans votre cas, le contenu est essentiel pour vous démarquer de vos concurrents.

 

 

J'ai une question qui me vient soudain, n'êtes-vous pas tenu d'afficher vos prix au kilo ?

(je ne connais pas la législation en détail, je pose seulement la question au cas où).

 

Bonne continuation.

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Bonjour,

 

Merci pour vos conseils, je vous rejoins sur tous les points et je vais travailler dans ce sens.

 

Pour l'affichage du prix au kilo, cette fonctionnalité est en place depuis hier soir. Si je regarde ce que font mes confrères, grands ou petits, il semblerait que ce ne soit pas obligatoire bien que cela m'étonne. Dans mon cas je pense que c'est un plus puisque de 25g à 100g le prix au kilo est le même, ceci pour aider les clients à choisir plusieurs thés différents sans en prendre 500g et ensuite de 250g au kilo j'ai apliqué une remise conséquente pour favoriser les commandes groupées et/ou les gros consommateurs.

 

Bonne soirée,

 

Alain

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  • 2 weeks later...

je suis allé voir la page principale.

Pour l'objet commercial, je trouve que le design du site manque un peu d'esthétisme (Sur mon site j'ai utilisé le thème de base de prestashop, je peux pas trop donner de conseil, hormis ce ressenti...)

 

c'est bien d'avoir mis la mention "frais de port offert..." tout en haut (comment as-tu fait d'ailleurs ?)

 

Je vais utiliser comme modèle tes mentions légales et tes CGV, qui sont bien rédigés je trouve !

 

Bon courage pour ton entreprise.

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  • 4 months later...

Bonjour Bugg,

 

J'ai fait appel aux services d'un programmeur car cela dépassait mes compétences.

Je peux vous communiquer ses coordonnées en mp si vous le voulez.

 

Bonne journée.

 

Alain

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