Arménio Carreira Posted November 27, 2014 Share Posted November 27, 2014 Bom dia, Quando os clientes criam conta não lhes aparece para darem os dados relativos à morada e faturação. O registo no Website fica feito mas sem a morada. Quando tentam adicionar morada, a página fica em branco. Poderão-me ajudar a resolver esta situação? Estamos a perder imenso clientes devido a esta situação. Obrigado. Arménio Carreira - Energias Renováveis www.livre.pt Link to comment Share on other sites More sharing options...
Daniel - PrestaBR Posted November 27, 2014 Share Posted November 27, 2014 Pelo que entendi, você quer que o cliente cadastre o endereço no cadastro inicial e não apenas na finalização do pedido... Para isso, altere a opção de "Tipo de registro" em Admin > Preferências > Clientes. Deve estar definido "Apenas criar a conta" na sua loja, e você precisa "Criar conta e endereço". Link to comment Share on other sites More sharing options...
Arménio Carreira Posted November 27, 2014 Author Share Posted November 27, 2014 Pelo que entendi, você quer que o cliente cadastre o endereço no cadastro inicial e não apenas na finalização do pedido... Para isso, altere a opção de "Tipo de registro" em Admin > Preferências > Clientes. Deve estar definido "Apenas criar a conta" na sua loja, e você precisa "Criar conta e endereço". Obrigado pela resposta Daniel, Fui a Admin > Preferências > mas não me aparece a opção clientes Aparece apenas Geral, quota de envio, ajuda e notificações. Como posso resolver essa situação? Obrigado, Link to comment Share on other sites More sharing options...
Daniel - PrestaBR Posted November 27, 2014 Share Posted November 27, 2014 Qual versão do PrestaShop você utiliza? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Arménio Carreira Posted November 27, 2014 Author Share Posted November 27, 2014 Qual versão do PrestaShop você utiliza? Your current prestashop version 1.5.5.0 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Daniel - PrestaBR Posted November 27, 2014 Share Posted November 27, 2014 Provavelmente você tem um problema na sua instalação do PrestaShop, pois estas opções estão disponíveis desde a versão 1.5.0, senão me engano. Seguem os prints. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Arménio Carreira Posted November 27, 2014 Author Share Posted November 27, 2014 Provavelmente você tem um problema na sua instalação do PrestaShop, pois estas opções estão disponíveis desde a versão 1.5.0, senão me engano. Seguem os prints. Obrigado Daniel. Não estava a ver no sitio correto. Problema resolvido Link to comment Share on other sites More sharing options...
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