roro_1 Posted November 25, 2014 Share Posted November 25, 2014 Utilizzo PS. 1.6.0.9 Ciao a tutti! Mi capita quando devo cancellare un prodotto che subito dopo aver cliccato "cancella" vedo la pagina tutta bianca senza alcun messaggio, l'indirizzo nella barra degli indirizzi è lungo con presente il comando deleteproduct&token. Questa cosa la fa ogni volta che devo cancellare un prodotto (mentre prima non lo faceva mai). Per vedere cosa sia successo devo ripartire dalla pagina di ingresso dell'Admin (per la quale non mi chiede user e password), e noto ch eeffettivamente il prodotto è stato eliminato. Però la cosa è alquanto fastidiosa! Suggerimenti? 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
problemapc Posted May 8, 2015 Share Posted May 8, 2015 (edited) mi ritrovo lo stesso problema su citato, ma soluzioni? sto usando il cloud di prestashop quindi suppongo debba essere configurato bene! Edited May 8, 2015 by problemapc (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Giorgio M. Posted May 8, 2015 Share Posted May 8, 2015 Potrebbe essere un problema di permessi sulle cartelle, ricordo che mi era successo in un'occasione. Sicuramente proverei come primo intervento a cancellare la cache Link to comment Share on other sites More sharing options...
problemapc Posted May 8, 2015 Share Posted May 8, 2015 (edited) Potrebbe essere un problema di permessi sulle cartelle, ricordo che mi era successo in un'occasione. Sicuramente proverei come primo intervento a cancellare la cache Grazie per la risposta. Pulizia cache effettuata con "select" su Forza compilazione , il problema persiste! aggiungo che sulla pagina in bianco! l' indirizzo url: miodominio/backoffice/index.php?controller=AdminProducts&submitBulkdeleteproduct&token=03268c25cb0dc285f24999f575e6db5f#product. Ho riscontrato inoltre che alla visualizzazione della pagina bianca tornando indietro col browser ed aggiornando viene eliminato un unico prodotto. Edited May 8, 2015 by problemapc (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Giorgio M. Posted May 8, 2015 Share Posted May 8, 2015 controlla i permessi sulle cartelle prova a portarli a 777 e fai una prova Link to comment Share on other sites More sharing options...
problemapc Posted May 8, 2015 Share Posted May 8, 2015 (edited) controlla i permessi sulle cartelle prova a portarli a 777 e fai una prova Utilizzando il servizio cloud di prestashop un limite riscontrato "almeno che non esista ma io disconosco" é l'impossibilità di manipolare le cartelle e i file del cms. Correggimi se sbaglio! Aggiungo anche di avere aperto un tiket nella sezione "tiket" fornita sul portale prestashop sul quale non ho ricevuto risposta. Edited May 8, 2015 by problemapc (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Giorgio M. Posted May 8, 2015 Share Posted May 8, 2015 Per il ticket ci vorrà un po' di tempo. Sicuramente la soluzione Cloud è limitata; va bene per fare delle prove, ma non è adatto per un sito in produzione. Direi che puoi stare fermo ed attendere la risposta al ticket, magari ti risolvono il problema. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Munti23 Posted May 9, 2015 Share Posted May 9, 2015 Stesso problema per me, speriamo si possa trovare presto una soluzione ^^ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mandrillo Posted May 10, 2015 Share Posted May 10, 2015 quando c'è la pagina bianca vuole dire che prestashop si è inchiodato da qualche parte. Non vi è possibile attivare la modalità di debug? in quel caso esce fuori l'errore (o gli errori) e si può correggere il problema (permessi di cartelle e/o file, database ecc...) Link to comment Share on other sites More sharing options...
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