Erreur API 10002 : Security header is not valid

[isadorra 1]

Bonsoir je renconre l'erreur API 10002 sur ma boutique j'ai contacté le service technique de paypal qui m'a indiqué la marche à suivre pour résoudre le problème j'ai demandé des nouveaux identifiants et l'erreur persiste :-( une idée

[prestasafe 36]

As tu essayé de vider le cache de Prestashop ? 

Dans paramètres avancés > performances

Coche forcer la compilation à chaque appel et désactive le cache. 

Refait un test et si ça marche, remettre les options comme elles étaient.

[isadorra 1]

j'ai une ancienne version 1.3 et je n'ai pas trouvé comment vider le cache :-(