Accéder au paniers actifs

[Jerome1362]

Bonjour, je suis sous prestashop 1.6.0.5 et depuis quelques jours je n'arrive plus à allez voir les paniers actifs (dés 30 dernières minutes) sa me fait une page blanche ou une Internal error.

 

J'ai mit à jours l'ensemble des modules.

J'ai vider le cache, même désactivé et cela ne change rien.

 

Merci pour toute aide qui serra apporté.

[Ornicar]

Bonjour,

 

Pouvez-vous activer le mode debug de Presta, cela permettra d'afficher le message d'erreur au lieu d'une page blanche.

 

Pour active cette fonctionnalité, allez dans le dossier de votre Prestashop puis dans config et defines.inc.php

 

Changez cette ligne : define('_PS_MODE_DEV_', false);

 

Par celle-ci : define('_PS_MODE_DEV_', true);

 

Cordialement,

 

Ornicar

[Jerome1362]

Bonjour,

 

Sa va allez mieux pour trouver :

 

Fatal error: Maximum execution time of 30 seconds exceeded in /var/www/clients/client1/web22/web/classes/SpecificPrice.php on line 212

[Ornicar]

Merci,

 

Bon, d'après moi, cette erreur ne vient pas du code source de Prestashop mais du serveur que vous utilisez.

Malheureusement je n'y connais pas grand chose en serveur alors je ne pourrai plus vous aidez ...

 

Faites des recherches sur internet avec votre erreur de délai dépassé, vous trouverez plein de réponses.

 

Cordialement,

 

Ornicar

[Jerome1362]

Bonjour, j'ai toute suite trouvé sa provient du nombre de panier créé avec des centaines d'articles par des bots et cela sature le serveur.

[Ornicar]

Super

 

Je vous laisse mettre le topic en résolu dans ce cas !

 

Bonne journée