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Bonjour, j'ai un problème depuis peu et ne sait pas pourquoi car je n'ai rien touché au code.

Lorsque je suis dans mon BO j'ai ma première page, mais lorsque je clique sur certain onglets j'ai des pages qui ne s'affichent pas et restent blanches.

D'où est ce que celà peut-il venir?

je ne peux plus charger de produit ni aller dans le transporteur…

 

La boutique du site étant pleine je viens de la désactivée, donc si vous avez une idée envoyez moi votre IP pour avoir actes au site.

Merci.

 

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Bonjour,

 

installation de module mal configuré, pas configuré par exemple.

 

Mais en activant simplement les messages d'erreurs, si vous ne l'avez pas fait ce qui me semblerai étonnant puisque nous l'indiquons sur à peut près tous les topic abordant le terme de page blanche que vous avez pris le temps de consulter avant de déposer votre topic, nous aurions plus d'information concernant votre soucis.

 

sinon la procédure : http://www.prestatoolbox.fr/content/24-messages-erreurs-prestashop

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Bonjour,

oui je l'ai fait mais je ne vois pas pourquoi j'ai une erreur sur la classe/imagemanager.

Apparemment le souci vient de là. Mais je n'ai rien touché.

 

Donc je pensais que ça venait d'ailleurs

Edited by bibapeudouah (see edit history)

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Bonjour,

 

avec le message d'erreur en question nous pourrions essayer de comprendre.

 

aussi attention de bien repérer le ficvhier en erreur qu'il soit bien dans /classes/ et non dans /override/classes/ car dans le second cas c'est un module qui a créé cet override.

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Est ce que la cause pourrait être que le dossier img natif est plein et qu'il faut que je le change en 755?

c'est bien dans classe


le message est "Fatal error: Call to undefined method ImageManager::resize() in /home/espeleta/www/classes/ImageManager.php on line 74"

Edited by bibapeudouah (see edit history)

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Un répertoire plein ???????

 

là il y a trop de paramètre liés à votre installation qui donc ne semble en aucun cas venir de Prestashop, donc impossible à reproduire.

 

ce qui est étonnant c’est que Google ne semble rien connaitre de cette erreur donc à contrôler déjà i le fichier classe correspond exactement à celui d'origine et sa date de modification.

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le fichier classe/imagemanager est le même que celui d'origine

 

donc ça ne peut pas venir du repertoire, c'est ça? ou un pbm d'ovh?

 

j'ai essayé de chercher sur google , ovh et presatshop. et je ne sais plus vraiment dans quelle direction regarder…

Edited by bibapeudouah (see edit history)

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