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JACAAR

[gelöst] Gutschein einlösen

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Hallo,

 

ich habe einen Gutschein erstellt. Dieser wird auch wie gewünscht im Kundenbereich mit allen Details angezeigt.

 

Habe dann eine Probebestellung gemacht, aber im gnzen Warenkorbdurchlauf gab es keine Möglichkeit den Gutscheincode einzugeben, sprich den Gutschein einzulösen.

 

Wo kann also der Kunde bei der Bestellung seinen Gutschein einlösen?

 

 

Vielen Dank im voraus

 

 

Jacaar

Edited by JACAAR (see edit history)

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Erstmal das nötige :) Prestashop Version? Template? EU-Legal? Andere Module die irgendwie in den Checkout- oder Gutschein-Prozess eingreifen? Standardmäßig sollte ein beim 5 Seiten Checkout auf der ersten Seite unten ein Gutscheinfeld sein. Und beim OnePageCheckout ziemlich oben direkt unter der Zusammenfassung des Warenkorbes.

 

EDIT: Ach so, was für Einstellungen hast du dem Gutschein gegeben? Am besten ein paar Screenshots der einzelnen Schritte machen.

Edited by thepan (see edit history)

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Version 1.6.0.9, Template Standart, EU Legal - ja,

 

Andere Module: Treuepunkte, erscheint im Warenkorb unten.

post-845495-0-42025100-1415476188_thumb.png

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Die Einstellungen für den Gutschein sehen alle gut aus. Da bleibt mir eigentlich nur noch die Frage nach dem Cache. Gelöscht, temporär deaktiviert und "Kompilieren erzwingen" mal einstellen. Link zum testen falls es immer noch nicht geht wäre auch gut.

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Ja, es ist am Cache gelegen. Jetzt ist der Gutschein im Warenkorb sichtbar.

 

Leider habe ich jetzt ein neues Problem. Im Kundenempfehlungsprogramm habe ich die Bedienungen eingegeben und abgespeichert.

Wen der Kunde die Bedienungen per Link öffnet, öffnet sich nur eine leere seite. Siehe Screen.post-845495-0-88137300-1415531210_thumb.png

 

Das gleiche Problem bei der Vorschau zur Mail die dem Freund zugesandt wird. Auch hier nur eine leere Seite.

Edited by JACAAR (see edit history)

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Habe genau dasselbe Problem. Prestashop 1.6.0.9 aber Gutscheine können nicht eingelöst werden. Es erscheint kein entsprechendes Feld. In der Auflistung sieht man einen Geburtstagsvoucher und einen Gutschein den ich entsprechend angelegt habe..

 

Wo soll ich mal zu suchen beginnen?

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Habe das selbe Problem im Warenkorb wird die spalte für das einlösen einen Gutscheinens nicht angezeigt schon alles probiert über hilfe bin ich dankbar

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da wird nie eine Antwort kommen - das thema ist nicht umsonst als gelöst markiert

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