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BLANK Page: module/bankwire/validation.php


teplice

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PrestaShop-Version 1.6.0.9

Shop-URL http://seer-fanshop.at/

Aktuelle verwendetes Template default-bootstrap

 

Hallo stehe vor einem GROßEN PROBLEM! - Wir sollten bereits seit 12.00 Uhr Online sein.
Checkout hat immer funktioniert (Banküberweisung und Nachnahme), ganz zum schluß wollten wir noch bei der Bestellungseingangsmail für den Shopbetreiber den Emailbetreff ändern.

Habe dann in der Übersetzung den Betreff angepasst und gespeichert (Meldung: erfolgreich gespeichert)!
Nochmals eine Testbestellung gesendet und beim letzen Punkt nach kaufen kommt folgende leere Seite:
http://seer-fanshop.at/de/module/bankwire/validation

Bestellungen sind im Shop Backend sichtbar, jedoch erhalten Shopbetreiber und Besteller keine Email.

 

Bereits gemacht:

  • Betreff sofort wieder Rüchgängig gemacht
  • mails/de neu raufgespielt
  • Logo und Rechnungslogo neu eingespielt
  • Modul deaktiviert / aktivier - sowie gelöscht und neu installiert sowie Prestashop heruntergeladen und das Modul auf den Server gespielt

Eins ist mir noch bei den Übersetzungen aufgefallen, bitte siehe Anhang.
Der Fehler betrifft auch das Nachnahme Modul!!!!

Ich bitte um Eure schnelle HIIIILLLLFFFFEEEEE. ;-)
DANKE.

post-439507-0-17377900-1415369548_thumb.jpg

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Bei Blank Page Problemen würde ich immer erstmal den Dev Modus einschalten um eventuell eine Fehlermeldung zubekommen. Damit kann man dann viel besser arbeiten.

Öffne: public_html/config/defines.inc.php
 
diese Zeile: define('_PS_MODE_DEV_', false);
so ändern:   define('_PS_MODE_DEV_', true);

Solle dir hoffentlich eine Fehler Meldung auf der Blank Page geben.

Edited by thepan (see edit history)
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Bei Blank Page Problemen würde ich immer erstmal den Dev Modus einschalten um eventuell eine Fehlermeldung zubekommen. Damit kann man dann viel besser arbeiten.

Öffne: public_html/config/defines.inc.php
 
diese Zeile: define('_PS_MODE_DEV_', false);
so ändern:   define('_PS_MODE_DEV_', trtue);

Solle dir hoffentlich eine Fehler Meldung auf der Blank Page geben.

 

Danke. Folgendes wird nun angezeigt?

Notice: Use of undefined constant _RIJNDAEL_KEY_ - assumed '_RIJNDAEL_KEY_' in /data/web/e28221/html/apps/prestashop-7618/classes/Cookie.php on line 80

Notice: Use of undefined constant _RIJNDAEL_IV_ - assumed '_RIJNDAEL_IV_' in /data/web/e28221/html/apps/prestashop-7618/classes/Cookie.php on line 80
Cart cannot be loaded or an order has already been placed using this cart
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Besser gesagt wird nun bei der Hauptdomain folgendes gezeigt:


Notice: Use of undefined constant _RIJNDAEL_KEY_ - assumed '_RIJNDAEL_KEY_' in /data/web/e28221/html/apps/prestashop-7618/classes/Cookie.php on line 80

Notice: Use of undefined constant _RIJNDAEL_IV_ - assumed '_RIJNDAEL_IV_' in /data/web/e28221/html/apps/prestashop-7618/classes/Cookie.php on line 80

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /data/web/e28221/html/apps/prestashop-7618/classes/Cookie.php:80) in /data/web/e28221/html/apps/prestashop-7618/classes/controller/FrontController.php on line 654

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /data/web/e28221/html/apps/prestashop-7618/classes/Cookie.php:80) in /data/web/e28221/html/apps/prestashop-7618/classes/controller/FrontController.php on line 655

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /data/web/e28221/html/apps/prestashop-7618/classes/Cookie.php:80) in /data/web/e28221/html/apps/prestashop-7618/classes/Tools.php on line 132

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Kann ich dir leider auch nicht genau sagen. Schau mal in alle Ordner rein. Irgendwo sollten noch "error_log" Dateien sein.

Außerdem habe ich grade mal versucht einen Account auf der Seite zu erstellen.

Auf der Seite zum eingeben der Adresse kommt der Fehler das man doch bitte ein Land angeben soll. Das Feld ist aber nicht sichtbar.

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Kann ich dir leider auch nicht genau sagen. Schau mal in alle Ordner rein. Irgendwo sollten noch "error_log" Dateien sein.

Außerdem habe ich grade mal versucht einen Account auf der Seite zu erstellen.

Auf der Seite zum eingeben der Adresse kommt der Fehler das man doch bitte ein Land angeben soll. Das Feld ist aber nicht sichtbar.

 

Finde in den Ordner keine genannte Datei.

Habe soeben den Support kontaktiert!

 

Auf der Seite zum eingeben der Adresse kommt der Fehler das man doch bitte ein Land angeben soll. Das Feld ist aber nicht sichtbar.

Toll noch ein Fehler, könnte dieser auch mit jetzigen Problem zusammenhängen?

 

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Ich denke nicht das der Fehler mit der Länder Eingabe damit zusammenhängt.

Hast du kein Backup der Daten das du einspielen könntest?

Wenn vorher alles Problemlos lief...

Die Fehler die du nach einschalten des "Dev" Modus bekommen hast, sind meiner Meinung nach auch nicht für die Weiße Seite verantwortlich.

Außerdem würde ich dir dazu raten alle Leistungsoptionen im Backoffice mal aus zu machen.

Also Cache aus und auf "Kompilieren erzwingen" und Cache löschen.

Edited by thepan (see edit history)
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Ich denke nicht das der Fehler mit der Länder Eingabe damit zusammenhängt.

Hast du kein Backup der Daten das du einspielen könntest?

Wenn vorher alles Problem los lief...

Die Fehler die du nach einschalten des "Dev" Modus bekommen hast, sind meiner Meinung nach auch nicht für die Weiße Seite verantwortlich.

Außerdem würde ich dir dazu raten alle Leistungsoptionen im Backoffice mal aus zu machen.

Also Cache aus und auf "Kompilieren erzwingen" und Cache löschen.

 

Ein Datenbank Backup von Gestern.....

FTP Sicherung ist schon ein Woche alt.

 

Wollte Heute noch eines direkt nach der Betreff Umstellung machen und dann freischalten.

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Warst du mit den FTP in einem Modul oder so ?

 

Nein, hat alles ohne Probleme funktioniert... habe nur noch den Emailbetreff für den Shopbetreiber in der Übersetzung angepasst und gespeichert. Danach Funktionsprüfung und da war der Fehler mit der blank Seite.

 

Im Grunde kanns also nur mit dieser Änderung in der Übersetzung zusammenhängen. Per FTP habe ich jetzt nur das Modul "Bankwire" neu auf den Server geladen - jedoch ohne Erfolg.

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NUN die Info vom Hoster erhalten.

 

Error Log: 

error.log.3.gz:[Fri Nov 07 16:40:54 2014] [error] [client 80.123.30.155] Cannot write temporary file , referer: http://webshop.seer-fanshop.at/nt0hcewfg8lbd57d/index.php?controller=AdminLogin&token=aa3d935cb5f9a0dd3a95f38959212d41

error.log.3.gz:[Fri Nov 07 16:41:28 2014] [error] [client 80.123.30.155] Cannot write temporary file , referer: http://webshop.seer-fanshop.at/nt0hcewfg8lbd57d/index.php?controller=AdminLogin&token=aa3d935cb5f9a0dd3a95f38959212d41

error.log.3.gz:[Fri Nov 07 16:42:12 2014] [error] [client 80.123.30.155] Cannot write temporary file , referer: http://webshop.seer-fanshop.at/nt0hcewfg8lbd57d/index.php?controller=AdminLogin&token=aa3d935cb5f9a0dd3a95f38959212d41

error.log.3.gz:[Fri Nov 07 16:42:13 2014] [error] [client 80.123.30.155] Cannot write temporary file , referer: http://webshop.seer-fanshop.at/nt0hcewfg8lbd57d/index.php?controller=AdminLogin&token=aa3d935cb5f9a0dd3a95f38959212d41

error.log.3.gz:[Fri Nov 07 16:42:13 2014] [error] [client 80.123.30.155] Cannot write temporary file , referer: http://webshop.seer-fanshop.at/nt0hcewfg8lbd57d/index.php?controller=AdminLogin&token=aa3d935cb5f9a0dd3a95f38959212d41

error.log.3.gz:[Fri Nov 07 16:42:17 2014] [error] [client 80.123.30.155] Cannot write temporary file , referer: http://webshop.seer-fanshop.at/nt0hcewfg8lbd57d/index.php?controller=AdminLogin&token=aa3d935cb5f9a0dd3a95f38959212d41&redirect=AdminDashboard

error.log.3.gz:[Fri Nov 07 16:42:33 2014] [error] [client 80.123.30.155] Cannot write temporary file , referer: http://webshop.seer-fanshop.at/nt0hcewfg8lbd57d/index.php?controller=AdminLogin&token=aa3d935cb5f9a0dd3a95f38959212d41&redirect=AdminDashboard

error.log.3.gz:[Fri Nov 07 16:42:44 2014] [error] [client 80.123.30.155] Cannot write temporary file , referer: http://webshop.seer-fanshop.at/nt0hcewfg8lbd57d/index.php?controller=AdminLogin&token=aa3d935cb5f9a0dd3a95f38959212d41&redirect=AdminDashboard

error.log.3.gz:[Fri Nov 07 16:42:44 2014] [error] [client 80.123.30.155] Cannot write temporary file , referer: http://webshop.seer-fanshop.at/nt0hcewfg8lbd57d/index.php?controller=AdminLogin&token=aa3d935cb5f9a0dd3a95f38959212d41&redirect=AdminDashboard

error.log.3.gz:[Fri Nov 07 16:42:45 2014] [error] [client 80.123.30.155] Cannot write temporary file , referer: http://webshop.seer-fanshop.at/nt0hcewfg8lbd57d/index.php?controller=AdminLogin&token=aa3d935cb5f9a0dd3a95f38959212d41&redirect=AdminDashboard

error.log.3.gz:[Fri Nov 07 16:42:52 2014] [error] [client 80.123.30.155] Cannot write temporary file , referer: http://webshop.seer-fanshop.at/nt0hcewfg8lbd57d/index.php?controller=AdminLogin&token=aa3d935cb5f9a0dd3a95f38959212d41&redirect=AdminDashboard

error.log.3.gz:[Fri Nov 07 16:44:24 2014] [error] [client 80.123.30.155] Cannot write temporary file , referer: http://webshop.seer-fanshop.at/nt0hcewfg8lbd57d/index.php?controller=AdminLogin&token=aa3d935cb5f9a0dd3a95f38959212d41&redirect=AdminDashboard

error.log.3.gz:[Fri Nov 07 17:02:27 2014] [error] [client 80.123.30.155] Cannot write temporary file , referer: http://webshop.seer-fanshop.at/mmzticqyhqjiobil/index.php?controller=AdminLogin&token=b0768b459d50efcf438a9e8db275fd89

 

Davor waren lt. Hoster jedoch keine Errors Sichtbar (mein jetziger Fehler trat so gegen 13.00 Uhr auf)

 

Email Log:
Keine Fehler vorhanden!

Interessant ist jedoch das wenn eine Bestellung im aufgegeben wird diese nicht im Email Log Sichtbar ist, jedoch im Shopbackend gelistet wird.

 

In Prestashop unter Backend gibt es ja die Möglichkeit "Email" Emailtest und dieser funktioniert einwandfrei.

 

in Den Übersetzungen ist mir noch folgendes aufgefallen: 

 

Apache mod_security is auf Ihrem Server nicht aktiviert. Das könnte zu Bad Request errors führen

Einige dieser Ausdrücke nutzen diese spezielle Syntax: %d 
Sie müssen diese Syntax in Ihren Übersetzungen nutzen. Hier einige Beispiele

  • "There are %d products": "%d" wird durch eine Zahl ersetzt.
  • "List of pages in %s": "%s" wird durch eine Zeichenfolge ersetzt.
  • "Feature: %1$s (%2$d values)": Falls erforderlich, nutzen Sie die Zahlen zur Wiederverwendung der Variablen.

 

Und direkt bei Übersetzungen "Mail Alert"  new_order steht die Meldung:

Für new_order konnte in der Datenbank nichts gefunden werden.

 

Das gleiche gilt auch für "Bankwire" und noch ein paar.

 

Hierzu noch die Serverkonfiguration:
http://04.hosting.easyname.eu/phpinfo

 

 

Bitte um Eure SCHNELLE HIILLLFFFEEEE.
Danke

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  • 4 months later...

Hallo,

ich würde bei einer weißen Seite im Checkout, wenn man vorher an Maildaten gearbeitet hat, also nur in diesem Kontext, die Mail.php erneuern. Sie findet sich im Ordner /classes/. Dann würde ich die Übersetzungsdateien überprüfen. Soweit ich weiß wird z.B. der Betreff, wie andere Kopfdaten der Mails, direkt in die Mail.php übersetzt und bei einem falschen Zeichen könnte ich mir vorstellen, dass der Code aussteigt.

Viele Grüße

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  • 3 months later...

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