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elisaawb

Mensagem de erro no certificado de segurança

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versão: 1.6.0.9

Tema: minimal_16_theme

dominio: www.maxcolordigital.com.br

servidor: hostgator

 

 

Olá amigos!!

Ao simular uma compra em um tablet (android), aparece esse erro da imagem. Já entrei em contato com o serviço de hospedagem e eles me disseram que o problema é em relação ao aparelho usado.

Alguém saberia como solucionar isso, o tema que eu to usando é responsivo e deveria funcionar em todas as plataformas.

erro.JPG

 

 

:D  grata desde já!

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Vc. está usando SSL ? O certificado SSL nao foi emitido para os domínio, mas sim para outro nome. Certificados SSL do servidor nao servem para Prestashop, vc. deverá comprar um certificado próprio instalado para unicamente o seu domínio.

 

Se nao tiver certificado SSL próprio, entao desligue a funcao (se foi que ativou). Se nao estiver ativado, entao o problema é do seu servidor mesmo. O provedor deverá acertar o redirecionamento incorreto do seu DNS.

Edited by selectshop.at (see edit history)

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Boas,

 

Vejo que esta a usar um dispositivo android, será que pode indicar a versão do mesmo?

Parece ser entre o 1.6 ao 2.2.

Penso que o problema é o tablet não tem os certificados da google em dia.

 

Cumps

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